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Voici la procédure à suivre dans le cas où si vous devez annuler des versements prévus sur la carte de crédit d’un membre afin que les versements ne lui soient pas facturés.

  • Accédez au profil du membre

  • Cliquez sur l'onglet “Transaction”l’onglet Transaction

  • Cliquez sur la transaction pour laquelle vous désirez annuler les versements, un panneau latéral s’ouvrira à droite

  • Cliquez sur “Modifier” Modifier dans la case inscription à côté du nom du membre.

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  • Modifier les méthodes de paiement à venir en sélectionnant l'un l’un de ces choix “Espèces” Espèces, “Chèque” Chèque ou “Virement électronique” Virement électronique et cliquez sur “Confirmer” Confirmer.

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  • Pour mettre le montant dû à 0,00 $00 $, vous pouvez alors créditer la facture en cliquant sur le bouton “Action” Action du panneau latéral droit et en sélectionnant “Créditer Créditer la facture”facture

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S’il y a plus d’un enfant sur la facture, assurez-vous que tous les paiements sont faits avant de créditer la facture

...

  • Une fenêtre contextuelle s’ouvrira afin d’inscrire la raison du crédit et cliquez sur “Confirmer” Confirmer

    • Note interne interne : sera seulement visible par les administrateuradministrateurs

    • Note externe externe : Cette note sera visible sur le reçu du membre

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