| Note |
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Important : si un membre est fusionné et que celui-ci n’a pas encore été remboursé par son ancienne organisation, celle-ci pourra procéder au remboursement du membre. Cependant, le nom du membre sera celui sous son nouveau profil. |
Pour supprimer un paiement qui a été fait manuellement ou par carte de crédit, vous devez suivre la procédure suivante :
Dans l’onglet Transaction, cliquez sur la ligne de transaction à rembourser
Cliquer sur le bouton Action et ensuite Rembourser
| Warning |
|---|
Note : pour un remboursement sur une carte de crédit avec Paysafe, il est impossible de rembourser un membre 48 heures suivant la transaction de paiement. Le système ne permet pas de procéder à un remboursement avant la fermeture du lot. |
Indiquer le montant à rembourser
Le montant maximal à rembourser sera inscrit en bleu sous la case montant
Il est impossible de rembourser plus que le montant inscrit
Inscrire la méthode de paiement pour le remboursement
Carte de crédit (uniquement si le membre a payé avec cette méthode)
Chèque
Comptant
Virement Interac manuel
Paiement externe (paiement provenant d’un terminal externe)
Crédit hors ligne (lorsque vous appliquez un crédit provenant d’un terminal externe)
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