/
RÉACTIVER UN COMPTE

RÉACTIVER UN COMPTE

Owned by Kim Thomas
Last updated: Mar 15, 2024
2 min read

APRÈS AVOIR RÉACTIVÉ UN COMPTE VOUS DEVEZ SUPPRIMÉ L’UTILISATEUR

 

  1. Se connecter à la plateforme Spordle ID C2

  2. Dans Gestion / Organisation , Cliquer sur l'onglet Utilisateurs

  3. Cliquer sur Ajouter 

  4. Dans la fenêtre sélectionner le rôle View 

  5. Entrez le courriel à débloquer 

  6. Cliquer sur Vérifier le courriel 

  7. Cliquer sur Confirmer 

  8. Vous ne devez JAMAIS créer un nouvel utilisateur s’il l’adresse que vous entré n’est pas trouvée.

  9. Chercher le courriel dans la liste des utilisateurs en rafraichissant la liste 

  10. Dans le panneau latéral il va y avoir un ou deux boutons verts.   Cliquez sur chaque bouton 

  11. Cliquer sur Confirmer 

Le système va réactiver le compte et envoyer les courriels et mots de passe nécessaires