Recherche de membres

Owned by Melanie Bujold
Last updated: Sept 17, 2024 by Annick Chiasson
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Attention: la saisie automatique n’indique pas toujours les informations aux bonne places. Si vous utilisez cette fonction, veuillez vous assurer que les informations inscrites sont bien celles souhaitées.

Recherche d’un membre par localisation

Lorsque vous recherchez des membres, vous avez trois options de recherche :

  • Inclure les membres de l’organisation sélectionnés

    • Le système recherchera les membres de votre organisation.

  • Inclure les membres de toutes les sous-organisations

    • Cette recherche est utilisée par les organisations provinciales et leur permet de rechercher les membres de toutes leurs organisations enfants.

  • Inclure les membres de toutes les organisations

    • Cette recherche inclut les membres de toutes les organisations de votre sport.

Note : seules les informations de base seront affichées pour les membres qui ne font pas partie de votre organisation locale.

 

Sélectionnez l’option souhaitée en cliquant sur le bouton radio correspondant à votre recherche.

Note : lorsque vous effectuez une recherche par Prénom et par Nom dans votre organisation locale. Vous n’êtes pas obligé d’inscrire le prénom et le nom au complet, vous pouvez inscrire la ou les premières lettres du prénom et du nom. Il est aussi possible de faire votre recherche uniquement par le prénom et le nom.

 

Rechercher des membres à l’extérieur de votre organisation

Lorsque vous recherchez un membre à l’extérieur de votre organisation, choisissez d’inclure les membres de toutes les sous-organisations ou de toutes les organisations. Entrez le nom des membres ou son numéro de membre et cliquez sur Rechercher.

 

Recherche en tant qu’organisation parent

Si vous êtes une organisation qui a des sous-organisations (régionale, provinciale, nationale), vous pouvez effectuer une recherche selon ces critères sans avoir à saisir le nom complet.

  • Type de membre

  • Statut du membre

  • Vérification d’antécédents non valide

  • Adresse non confirmée

  • Documents manquants

 

Filtres et critères de recherche

En laissant les filtres vides et en cliquant sur Rechercher, tous les membres correspondant à votre type de recherche seront affichés dans les résultats.

Vous pouvez affiner la recherche en appliquant une ou plusieurs combinaisons d’options de filtre :

  • Type de membre

  • Aucun type de membres/Membres non inscrit

  • Champs obligatoires manquants

  • Adresses non confirmées

  • Membres avec des documents manquants

  • Membres sans photo de profil

  • Membres avec solde impayé

  • Prénom et Nom

  • Courriel

  • Statut du membre

  • Plage de date de naissance

  • Âge minimum - Âge maximum

  • Identité du genre

  • Numéro HCR

 

Recherche par type de membre

En sélectionnant un type de membre, vous limiterez votre recherche à ce type de membres pour la saison en cours. Un type de membre est ajouté à son profil lors de l’inscription ou de l’inscription à une équipe. Le type de membre est réinitialisé chaque année. Les options de type de membre sont les suivantes :

  • Arbitre

  • Bénévoles

  • Entraineur

  • Gérant

  • Joueur

  • Personnel de banc

 

Recherche de membres non inscrits

En sélectionnant l’option de filtre Aucun type de membre/Membre non inscrits, vous pouvez rechercher les membres qui n’ont pas d’inscription dans leur profil ou qui n’ont pas été inscrits dans une équipe pour la saison en cours.

Puisqu’il y a plusieurs façons, d’utiliser la plateforme (avec l’inscription dans HCR, avec l’inscription sur une plateforme tierce et avec seulement le cahier d’équipe), le type de membre est la meilleure façon de trouver les joueurs qui ne sont pas inscrits.

 

Recherche par champs obligatoires manquants

En sélectionnant l’option de filtre Champs obligatoire manquant, vous limitez votre recherche aux membres pour lesquels il manque des informations dans la sélection d’informations primaires de leur profil.

 

Recherche par adresses non confirmées

Lorsqu’un membre fait une mise à jour de son adresse dans Mon Compte, l’adresse devra être validée par le registraire dans le profil du membre. Vous pouvez sélectionner Adresses non confirmées dans votre recherche afin d’afficher seulement les membres ayant des adresses qui n’ont pas été confirmées.

 

Recherche par membres avec des documents manquants

Si vous avez sélectionné des documents obligatoires dans les paramètres de votre organisation lors de l’inscription d’un membre, vous avez la possibilité de faire une recherche avec seulement les membres n’ayant pas ajouté les documents requis dans Mon Compte.

 

Recherche par membres sans photo de profil ou avec une photo expirée

 

Exporter la liste des membres sans photo de profil ou avec photo expirée

À la suite de votre recherche, il est ensuite possible d’exporter votre liste des membres sans photo et dont la photo est expirée. Vous n’avez qu’à cliquer sur Exporter en haut à droite de votre liste de joueurs.

Sélectionnez le format souhaité, CSV ou Excel.

 

Recherche d’un membre ayant un solde impayé

Si vous avez ajouté manuellement un solde impayé au profil d’un membre, vous pouvez rechercher que les membres ayant un solde impayé.

 

Recherche par nom et prénom

Vous pouvez cibler votre recherche en sélectionnant le filtre Prénom et Nom. Vous pouvez utiliser les noms complets ou partiels, par exemple Jane Tester, vous pouvez saisir J et T ou Jane et T, etc. Vous pouvez également saisir le signe de pourcentage (%), si vous ne connaissez pas le prénom (ou le nom de famille). Exemple : saisissez Jane comme prénom et le signe % pour le nom de famille.

 

Recherche par adresse courriel

Il est possible de faire une recherche par adresse courriel dans la base de données. Les critères de recherche sont les suivants :

  1. Adresse courriel primaire dans le profil du membre

  2. Adresses courriel dans les informations de contact

  3. Adresses courriel de Mon Compe lié au membre

Il est possible pour une organisation parent d’effectuer une recherche en utilisant uniquement les adresses électroniques de l’organisation, mais aussi de toutes les organisations enfant. Cela permettra de trouver plus facilement un membre.

 

Recherche par statut des membres

Non confirmé : Il s’agit d’un nouveau profil de membre ou d’un profil qui doit être validé. Lorsque les informations du membre auront été vérifiées, le statut pourra être mis à jour et être confirmé.

Confirmé : Un membre possédant un numéro HCR et dont l’information a été confirmée.

Inactif : Membres n’ayant pas d’activité dans leur profil depuis plus de 18 mois. Le statut d’un membre inactif revient à son statut antérieur lorsque l’une des actions suivantes est déclenchée :

  • Le membre est ajouté à une équipe

  • Le membre procède à une inscription

  • Le membre s’inscrit dans un stage

Bloqué : Un membre dont le statut est bloqué ne peut pas s’inscrire, être inscrit dans une équipe ou être transféré.

  • Un profil bloqué en raison d’un solde impayé peut être reconfirmé, même si le solde est toujours impayé.

    • Un profil de membre dont le statut est bloqué ne pourra pas s’inscrire. Le système ne tient compte que du statut bloqué. Le membre peut encore s’inscrire si le profil est confirmé et qu’il y a encore un solde impayé.

  • Un profil avec un statut bloqué ne peut pas être ajouté à la liste d’une équipe.

    • Si le profil est confirmé et qu’il y a encore un solde à payer, le membre peut être ajouté à la liste de l’équipe.

  • Un profil avec un statut bloqué ne peut pas être transféré d’une organisation à une autre.

    • Un profil avec un solde impayé ne peut pas être transféré, car le système désactivera le bouton d’action permettant d’amorcer une demande de transfert.

Libéré : Le membre a été libéré de son organisation et peut maintenant s’inscrire dans une autre organisation.

Décédé : Le statut d’un membre peut être modifié à décéder s’il décède au cours de la saison.

Potentiellement inéligible : Si un joueur a une correspondance partielle avec un membre inéligible de façon permanente, il sera marqué comme potentiellement inéligible et devra être examiné par Hockey Canada.

Temporairement inéligible: Si un joueur a une correspondance partielle avec un membre inéligible de façon temporaire; il sera marqué comme temporairement inéligible et devra être examiné par Hockey Canada.

 

Recherche par plage de dates de naissance

Vous pouvez filtrer votre recherche par une plage de dates et sélectionner les dates de début et de fin. Exemple 2008-01-01 à 2009-12-31.

 

Recherche par âge minimum - âge maximum

Vous pouvez filtrer votre recherche par tranche d’âge. Exemple : de 12 à 15 ans.

 

Recherche par identité de genre

Vous pouvez effectuer une recherche par identité de genre masculin ou féminin.

 

Recherche par numéro HCR

La recherche par numéro HCR ciblera uniquement le membre.

 

Réinitialiser la recherche

Lors d’une recherche de membre, une fonctionnalité enregistre automatiquement vos critères de recherche dans le système. Par exemple, si vous êtes dans la section des membres et que vous faites votre recherche en sélectionnant certains critères, le système les enregistrera et lorsque vous reviendrez à la page de recherche, la page sera filtrée selon vos critères précédents.

Vous pouvez réinitialiser les filtres en cliquant sur Réinitialiser dans le bas de la page de recherche.

 

Sélectionner les membres recherchés

Une fois votre recherche terminée, vous pouvez sélectionner les membres trouvés en cochant chacun d’entre eux dans la case à gauche de leur nom ou en les sélectionnant tous en cochant la case en haut de la page.

Une fois les membres sélectionnés, un panneau latéral s’affichera. En cliquant sur le bouton Action, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

  • Confirmer tous les membres sélectionnés

  • Bloquer tous les membres sélectionnés

  • Envoyer un message à tous les membres sélectionnés

  • Ouvrir un aperçu rapide du profil de chaque membre sélectionné

 

Télécharger résultats de recherche

Une fois votre recherche terminée, vous pouvez utiliser le bouton Exporter en haut à droite de la liste des membres pour télécharger les résultats en format CSV ou Excel.