Réinitialiser un mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe ou si un message de mot de passe invalide s’affiche, cliquez sur le lien Mot de passe oublié?
Vous recevrez par courriel (à l’adresse de votre identifiant) un code temporaire de réinitialisation de mot de passe. Inscrivez-le dans le champ prévu à cet effet dans le fenêtre Récupération de mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe, et confirmez-le.
N’oubliez pas de consulter votre boîte Pourriel si vous ne recevez pas le courriel dans les minutes qui suivent votre demande.
Vous pouvez également cliquez sur le lien Renvoyer un code si la première tentative a échoué.
Cliquez finalement sur le bouton Soumettre, inscrivez le mot de passe que vous venez de créer et cliquez sur le Connexion.