Annuler versements

Voici la procédure à suivre si vous devez annuler des versements prévus sur la carte de crédit d’un membre afin que les versements ne lui soient pas facturés.

• Accédez au profil du membre

• Cliquez sur l’onglet Transaction

• Cliquez sur la transaction pour laquelle vous désirez annuler les versements, un panneau latéral s’ouvrira à droite

• Cliquez sur Modifier dans la case inscription à côté du nom du membre.

Open

• Modifier les méthodes de paiement à venir en sélectionnant l’un de ces choix Espèces, Chèque ou Virement électronique et cliquez sur Confirmer.

Open

• Pour mettre le montant dû à 0,00 $, vous pouvez alors créditer la facture en cliquant sur le bouton Action du panneau latéral droit et en sélectionnant Créditer la facture

• Une fenêtre contextuelle s’ouvrira afin d’inscrire la raison du crédit et cliquez sur Confirmer

  • Note interne : sera seulement visible par les administrateurs

  • Note externe : Cette note sera visible sur le reçu du membre