Modifier le destinataire sur la facture
- Melanie Bujold
Note : Lors d’une inscription manuelle, le destinataire sur la facture sera le membre inscrit puisque le système ne détecte pas qui est le parent payeur. Vous devez aussi vous assurer de lier le profil du membre à la bonne adresse courriel dans Mon Compte
Vous devez donc spécifier qui est le payeur en suivant la procédure ci-dessous.
Modifier le destinataire sur la facture
Cliquez sur le menu Membre, recherchez et sélectionnez le membre dont vous souhaitez modifier le destinataire sur la facture.
Allez dans l’onglet Inscriptions et cliquez sur le numéro de facture de l’inscription dont vous souhaitez changer le destinataire. (le lien bleu)
Dans l’onglet Facture, cliquez sur le bouton Modifier à côté de Payé par.
Modifier l’identité sur la facture
Sélectionne Identité pour modifier le destinataire de la facture.
En sélectionnant Identité, vous serez invité à sélectionner le compte d’un membre ou à créer un compte en cliquant sur +Créer un nouveau compte.
Si un compte est déjà lié à ce membre et qu’il s’agit du destinataire que vous souhaitez modifier sur la facture, sélectionnez le et cliquez sur Confirmer.
Si aucun compte ne s’affiche ou si le compte souhaité ne s’affiche pas, vous devez obligatoirement créer le compte afin de lier ce profil au destinataire de la facture.
Compléter les informations du destinataire :
Prénom
Nom
Courriel
Langue
Cliquez sur Créer
Le nom du destinataire sur la facture sera modifié.
Vous pourrez constater le compte lié dans l’onglet Sommaire sous le Compte lié.
Modifier l’adresse sur la facture
Sélectionner Adresse pour modifier l’adresse inscrite sur la facture.
Les adresses dans le profil du membre s’afficheront.
Sélectionnez l’adresse souhaitée et cliquez sur Confirmer, l’adresse sur la facture sera modifiée.
Note : Si l’adresse recherchée ne s’affiche pas, retourner dans le sommaire du profil de membre et ajouter l’adresse souhaitée dans la section Adresse et numéro de téléphone.
Retourner sur la facture du membre et suivez la procédure ci-dessus afin de modifier l’adresse de la facture.