Voici la procédure à suivre afin d’annuler une inscription inscription :
Dans l’onglet “Inscription” « Inscription » du profil du membre, cliquez sur l’inscription que vous désirez annuler
Cliquez sur le bouton “Action” « Action »
Cliquez sur “Annuler l’inscription” « Annuler l’inscription »
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Le système va vous demander de confirmer l’article d’inscription à annuler
Cliquez sur “Procéder” « Procéder »
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Vous devez ensuite inscrire la raison de l’annulation de l’inscription
Cliquez ensuite sur “Procéder” « Procéder »
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Le système vous demandera par la suite si vous souhaitez rembourser la transaction
Si vous désirez procéder au remboursement, cliquez sur “Remboursement” « Remboursement »
Si vous ne désirez pas procéder au remboursement immédiatement, cliquez sur “Fermer” « Fermer »
Pour procéder par la suite au remboursement, vous référer référez à la documentation “Remboursement « Remboursement d’un membre”membre »
Si vous avez cliquer cliqué sur “Rembourser” « Rembourser », une fenêtre s’affichera où vous devrez compléter les informations demandés soit demandées soit :
Montant du remboursement
Méthode de paiement (si le parent a payé par carte de crédit, le remboursement sera fait sur la carte)
Note interne (Facultatiffacultatif) : Cette note est visible uniquement par les utilisateurs du HCR
Note externe (facultatif) : Cette note sera visible dans le courriel de remboursement du membre
Cliquez sur “Rembourser” « Rembourser »
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