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  • Cliquer sur la transaction dans l’onglet « Transaction » Transaction du profil du membre

  • Cliquez sur le bouton « Action »  Action et ensuite sur « Convertir Convertir en manuel »manuel

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  • Le système vous demandera de sélectionner la méthode de paiement manuel

  • Cliquez ensuite sur « Suivant » Suivant

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  • Vous devrez par la suite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur « Confirmer » Confirmer

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  • Un message s’affichera pour vous aviser que la conversion a été faite avec succès

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  • Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement lorsque vous recevrez celui-ci. Vous référez à la documentation « Appliquer  Appliquer un paiement ».

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Procédure à suivre si un paiement a déjà été prélevé sur la carte de crédit du membre

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  • Cliquer sur la transaction dans l’onglet « Transaction »  Transaction du profil du membre

  • Cliquer sur « Modifier »  Modifier dans le panneau latéral droit de la case inscription

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  • Sélectionner la méthode de paiement manuelle pour les versements futurs

  • Cliquez sur « Confirmer » Confirmer

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