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Pour inscrire manuellement un participant, cliquez sur +Ajouter.
Une fenêtre avec les options d’inscription s’ouvrira, sélectionnez tout d’abord la saison et le type de membre. Par défaut, les forfaits d’inscription disponibles qui s’afficheront seront selon le groupe d’âge du participant. Pour afficher les forfaits qui ne sont pas dans son groupe d’âge, vous devez cocher la case Afficher toutes les inscriptions.
Ensuite, sélectionnez dans la liste déroulante le forfait d’inscription ou choisissez sélectionnez Pas d’inscription, si vous désirez sélectionner seulement des frais d’Autres articles. (voir plus bas documentation)
Le prix sera affiché à partir de ce qui est défini dans le catalogue, mais il peut être modifié au besoin. En utilisant l’exemple ci-dessous, les frais dans la boîte de gauche sont ceux qui seront perçus par l’organisation locale, les frais inscrits dans le milieu sont les frais d’adhésion qui seront facturés par votre organisation provinciale et régionale ultérieurement et les frais à droite représentent le total que le participant paie.
La date et l’heure de l’inscription manuelle peuvent être mises à jour
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Pour les questionnaires, vous pouvez y répondre à celui-ci pour votre membre ou cliquer sur Sauter tous les questionnaires si . Si vous désirez souhaitez que le participant y réponde lui-même, pour ce faire, vous devrez changer l’identité Modifier le destinataire sur la facture.
Si vous souhaitez que le questionnaire apparaisse s’affiche dans la liste le menu des tâches À faire du Mon Compte du membre,vous devez vous assurer d’avoir au moins une question obligatoire dans votre questionnaire. Autrement, sinon le questionnaire apparaîtra dans les achats s’affichera dans le menu Achats de Mon Compte mais et il ne sera pas à remplir obligatoirementobligatoire.
Lorsque le participant ouvrira une session dans Mon Compte, le système lui demandera de répondre une tâche dans le menu À Faire s’affichera afin que le membre réponde aux questionnaires.
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Vous pouvez cliquer sur Sauter toutes les dispenses afin d’éviter d’y répondre. Les dispenses qui n’ont pas été signées généreront une fenêtre contextuelle dans Mon compte la prochaine fois que le participant se connectera. L’autre option consiste à accepter manuellement les dispenses du participant. Pour accepter, cliquez sur la réponse et choisissez Accord verbal ou Accord physique.
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Une fois que vous avez confirmé l’inscription, celle-ci est terminée.
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Cliquez sur Voir la facture.
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Lier Mon Compte et la facture au destinataire
Lors d’une inscription manuelle, vous devez obligatoirement lier le profil du membre à Mon Compte afin que ce dernier puisse avoir accès à son profil.
Par défaut, la facture sera au nom du membre inscrit puisque le système ne détecte pas qui est le payeur.
Si le destinataire sur la facture n’est pas celui que vous souhaitez, vous devez faire les étapes ci-dessous.
| Info |
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Note : Si le nom du membre inscrit et celui du destinataire de la facture sont les mêmes (joueur Senior, entraineur et arbitre), sautez cette étape et consultez la prochaine étape afin de lier le profil de ce membre à Mon Compte. |
Dans l’onglet Facture, cliquez sur Modifier.
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Sélectionner Identité.
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Cliquez sur +Créer un nouveau compte.
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Compléter les informations du destinataire :
Prénom
Nom
Courriel
Langue
Cliquez sur Créer
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Le nom du destinataire sur la facture sera modifié.
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Vous pourrez constater le compte lié dans l’onglet Sommaire sous le Compte lié.
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Lier un profil à Mon Compte
Si vous n’avez pas à changer le destinataire de la facture, vous devez tout de même lier le profil de ce membre à Mon Compte.
Cliquez sur l’onglet Sommaire dans profil du membre.
Dans la case Contacts, cliquez sur +Ajouter un contact
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Compléter les informations requises :
Type de contact
Prénom
Nom
Courriel
Numéro de téléphone
Type de téléphone
Vous pouvez ajouter un autre numéro de téléphone en cliquant sur +Ajouter un numéro de téléphone
Cochez les cases souhaitées :
Autoriser les communications
Contact en cas d’urgence
Émettre le reçu d’impôts
Cliquez sur Suivant
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Le système vous indiquera si des comptes sont disponibles pour ce membre.
S’il n’y a pas de compte affiché, cliquez sur +Créer un nouveau compte
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Compléter les informations du membre pour la création de Mon Compte.
Prénom
Nom
Courriel
Langue
Cliquez sur Créer
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Le profil de ce membre sera maintenant lié à Mon Compte.
| Info |
|---|
Pour créer son Mon Compte, le membre devra utiliser l’adresse courriel indiquée dans Comptes liés. |
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Ajouter des autres frais à une inscription
Si l’inscription d’un membre est terminée (en ligne ou manuelle) et que vous désirez souhaitez ajouter un Autre Articlefrais, veuillez suivre la procédure suivante :
Allez dans l’onglet Inscriptions du membre et cliquez sur +Ajouter.
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Sélectionnez le type de membre
Dans Inscription, sélectionnez Aucune inscription
Si désirez, vous pouvez modifier la date et l’heure d’inscription
Cliquez sur Suivant
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Sélectionnez l’Autres articles désiré frais souhaités et cliquez sur Suivant
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Sélectionnez le mode paiement. Les participants recevront une fenêtre contextuelle dans Mon compte pour les informer .
Cliquez sur Suivant.
| Info |
|---|
Note : Une tâche À Faire s’affichera dans Mon compte du membre afin de l’informer qu’il y a un paiement à effectuer. |
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Cliquez sur Suivant.
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Une fenêtre s’affichera afin de confirmation s’afficheraconfirmer l’achat, cliquez sur Confirmer afin de finaliser celle-cile processus.
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