| Table of Contents |
|---|
...
Dans le tableau de bord, vous verrez un résumé des informations sur le membre (âge, numéro HCR, organisation principale et partagée ainsi que le statut du membre.
Si vous cliquez sur le +, une fenêtre de visualisation rapide s’ouvrira.
Le type de membre sera aussi inscrit dans le profil du membre. .
Statut du membre
Prénom et nom de famille du membre
Numéro de membre
Date de naissance et âge du membre
Organistion primaire
Organisation secondaire
Statut et date de validité de la vérification d’antécédents
Cette information se trouve soit à droite de l’organisation primaire ou en dessous de celle-ci si le membre a une organisation secondaire dans son profil.
Type de membre
Les types de membres sont réinitialisés chaque saison et peuvent varier d'une organisation à l'autre. Un type de membre est ajouté à un profil lors de l'inscription ou de l'inscription à une équipe.
...
Lorsqu'un type de membre n'a pas été ajouté à un profil pour la saison en cours, l'écran affiche le type de membre de la saison précédente
...
.
Les notes concernant le changement de statut seront affichés sous le nom de l’organisation
Si vous cliquez sur le +, une fenêtre de visualisation rapide s’ouvrira.
| Info |
|---|
Note : L'affichage d'informations dans le profil d'un membre qui n'est pas primaire ou partagé avec votre organisation sera limité en fonction de vos rôles et permissions. |
...
Cases de transactions
Les cases affichent les transactions de la saison en cours.
...
| Info |
|---|
Note : La mise à jour des informations concernant un membre est en fonction des autorisations accordées. Si l’option de modification ou d’ajout n’est pas présente, vous devrez peut-être contacter votre branche pour obtenir de l’aide. |
Carte de membres
Dans le profil de chaque membre, une carte de membre est disponible dans le haut du profil à droite. La carte de membre est aussi disponible dans Mon Compte de chaque membre.
...
| Info |
|---|
Note : plus de fonctionnalités concernant cette option seront disponibles sous peu concernant la validation des membres dans les tournois. |
Statut des membres
Temporaire : Une inscription en ligne a été lancée pour un nouveau membre, mais elle n’a pas été complétée. Aucun numéro HCR n’a été assigné à ce profil.
...
Potentiellement Inéligible : un nouveau profil est créé et le système vous signale qu’il s’agit d’un profil qui pourrait correspondre à un membre non admissible. Le membre sera autorisé à poursuivre son inscription, mais un courriel sera envoyé à la branche et à Hockey Canada afin que des vérifications soient faites sur ce profil de membre.
Bouton Actions
Le bouton Actions du profil d'un membre vous permet de sélectionner les actions suivantes : (en fonction de votre niveau d'autorisation).
Demande de transfert
Demande de transfert aux Etats-Unis
Demande de transfert international
Demander un transfert manuel
Gérer l'entraîneur des officiels
Appels
Fusionner un membre
Bloquer un membre
Rendre le membre définitivement inéligible
Rendre le membre non confirmé
Valider l'adhérent
Valider les documents
Envoyer des communications
Ouvrir en vue rapide
Confirmation de paiement — Nouveaux membres
SI VOTRE ORGANISATION A ACTIVÉ CETTE OPTION
Voici la procédure à suivre lors de l’inscription d’un nouveau membre n’ayant jamais été inscrit dans le HCR et dont le numéro HCR débute par les chiffrer de l’année courante. (Exemple : pour la saison 2022-2023, le numéro devrait débuter par 2022)
Le paiement d’un nouveau membre (numéro HCR débutant par l’année courante) sera mis En attente afin de vous permettre de confirmer et de valider l’éligibilité du membre au sein de votre AHM.
Pour ce faire, deux étapes doivent être faites afin que le paiement soit accepté :
Vous devez aller dans le profil du membre sous l’onglet Sommaire afin de valider l’adresse, les documents ajoutés à son dossier et ensuite cliquer sur Action et Confirmer le membre.
...
Finalement, vous devez aller dans l’onglet
Transaction du membre, cliquer sur Action et Confirmer le paiement afin que ce dernier soit accepté par votre AHM et prélevé sur la carte de crédit du membre.
...
| Info |
|---|
Note : dans le cas d’un changement d’adresse d’un membre existant, cette procédure n’est pas requise, vous n’avez qu’à valider l’adresse et confirmer le membre. |
| Note |
|---|
Cependant, s’il y a un nouveau membre (dont le numéro HCR débute par celui de l’année courante) sur une facture qui inclut d’anciens membres, l’ensemble de la facture sera mise En attente du paiement, vous devez donc confirmer tous les membres sur la facture et confirmer le paiement des membres pour que la transaction soit acceptée pour tous les membres de cette même facture. |
Sommaire
| Info |
|---|
Note : La mise à jour d’un membre est en fonction des rôles et permissions accordées. Si l'option de modification ou d'ajout n'est pas présente, vous devez contacter votre branche pour obtenir de l'aide. |
Informations générales
Les informations affichées concernent le participant. Les informations concernant les membres de la famille doivent figurer dans la liste des contacts. Pour mettre à jour les informations, cliquez sur Modifier.
| Info |
|---|
Si une section est encadrée en rouge, cela signifie qu’il manque des informations. |
Les informations manquantes dans la section informations générales du profil d’un membre ne lui permettront pas d’être approuvé sur un cahier d’équipe.
...
Adresse(s) et numéro(s) de téléphone
L’adresse et les numéros de téléphone peuvent être configurés pour en afficher plusieurs (facultatif). L’étoile dorée est utilisée pour indiquer qu’il s’agit de l’adresse principale.
...
| Info |
|---|
Note : il est impossible pour une organisation partagée de valider une adresse, la validation doit obligatoirement se faire par l’organisme primaire du membre. |
Informations démographiques
La collecte de données de déclaration volontaire est au cœur des efforts en matière d’équité, de diversité et d’inclusion. Hockey Canada et les divisions membres recueillent ces données pour nous aider à améliorer nos programmes ainsi qu’à cibler et à éliminer les obstacles à la participation. Les données démographiques qui sont entrées dans le HCR concordent avec celles sollicitées par le gouvernement du Canada dans ce domaine, notamment en ce qui a trait aux options liées à la race ou à l’origine ethnique, à la langue et aux peuples autochtones (toutes les questions proposent l’option « Je préfère ne pas le dire »). De nombreux facteurs influencent les façons de recueillir ces données et les raisons qui motivent cette collecte. Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site Web du gouvernement du Canada : Cliquez ici
...
Pour mettre à jour les informations ici, cliquez sur Modifier.
...
Confirmation de paiement — Nouveaux membres
SI VOTRE ORGANISATION A ACTIVÉ CETTE OPTION
Voici la procédure à suivre lors de l’inscription d’un nouveau membre n’ayant jamais été inscrit dans le HCR et dont le numéro HCR débute par les chiffrer de l’année courante. (Exemple : pour la saison 2022-2023, le numéro devrait débuter par 2022)
Le paiement d’un nouveau membre (numéro HCR débutant par l’année courante) sera mis En attente afin de vous permettre de confirmer et de valider l’éligibilité du membre au sein de votre AHM.
Pour ce faire, deux étapes doivent être faites afin que le paiement soit accepté :
Vous devez aller dans le profil du membre sous l’onglet Sommaire afin de valider l’adresse, les documents ajoutés à son dossier et ensuite cliquer sur Action et Confirmer le membre.
...
2. Finalement, vous devez aller dans l’onglet Transaction du membre, cliquer sur Action et Confirmer le paiement afin que ce dernier soit accepté par votre AHM et prélevé sur la carte de crédit du membre.
...
| Info |
|---|
Note : dans le cas d’un changement d’adresse d’un membre existant, cette procédure n’est pas requise, vous n’avez qu’à valider l’adresse et confirmer le membre. |
Note
Documents
Les documents requis peuvent être téléchargés, cliquez sur le bouton + Ajouter
...
Tous les documents sont stockés dans un système de fichiers dans AWS (Amazon Web Service) qui est complètement sécurisé. Tous les fichiers téléchargés appartiennent au compte qui les a téléchargés. Les employés de Spordle n’ont pas accès à ces fichiers.
Les fichiers peuvent être visualisés uniquement lorsque vous êtes connecté à Mon Compte du HCR, le lien URL de chaque fichier n’est pas disponible publiquement.
Seul le membre du compte qui a téléchargé le fichier aura accès à celui-ci et le registraire qui a une permission de lecture sur le fichier.
Contacts
L’ajout de contacts pour un membre est facultatif, mais très utile, car la majorité des membres sont des jeunes. Pour mettre à jour la liste des contacts, cliquez sur Modifier. À partir de là, vous pouvez soit modifier un contact existant ou soit ajouter un contact.
...
Les membres peuvent ajouter un contact ou un contact d'urgence à partir de Mon compte, veuillez vous référer à la la documentationAjout d'un contactdans Mon compte - Membre.
Liens familiaux
La création d’un lien de parenté est facultative, mais il s’agit d’un outil utile pour le registraire.
...
| Info |
|---|
Note : Pour ajouter un membre de la famille, il doit avoir un profil dans le système HCR. |
Compte lié au membre
À cet endroit, vous serez en mesure de voir les comptes de Mon compte liés à ce membre.
...
Si le parent a oublié son mot de passe, il doit cliquer sur Mot de passe oublié, un courriel de Hockey Canada contenant un code vérification sera envoyé au parent afin de valider son identité. Il est important de vérifier les courriels indésirables puisque ce type de courriel peut s’y retrouver.
...
Notes
Les notes peuvent être utilisées de plusieurs façons et sont un élément facultatif.
...