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Le module de communication permet de créer, gérer et envoyer des messages ciblés à des audiences spécifiques au sein de l’organisation. En utilisant des critères tels que les rôles, les équipes ou les ligues, il facilite la personnalisation des communications pour atteindre efficacement les destinataires concernés.

...

Rédiger

Envoie d’une communication

Destination

...

• Ceci correspond aux destinataires à qui le message sera envoyé.

• Vous devrez choisir l’audience ciblée pour le message a être envoyé. Vous pouvez choisir plus d’une audience préalablement sélectionnée.

Contenu

...

• Écrivez le message que vous souhaiter envoyer.

• Le sujet est obligatoire ainsi que le message.

• Il y a une sélection de formatage pour le texte de votre message.

• Il est possible d’ajouter un lien dans votre message.

Note
Il n’est pas possible d’ajouter une photo à votre message.

Échéancier

...

• Vous pouvez planifier le moment de l’envoie de votre message de 2 façons.

  • Une date et heure pré-définie

    • Maintenant

    • Demain matin 8h

    • Demain soiraprès-midi 13h

  • Une date et heure que vous choissisez

• Résumé: Vous devez confirmer Il est nécessaire de valider les détails de votre message. Un aperçu de votre message apparaîtra. Vous pouvez faire des changements sera affiché, et vous aurez la possibilité d’apporter des modifications tant que le message n’est n’a pas été envoyé.

• Un crochet vert

...

• s’affiche lorsque les étapes sont

...

• terminées.

• Vous pouvez

...

• cliquer sur le bouton bleu ENVOYER lorsque vous êtes

...

• prêt.

Mes communications

Liste

• Statut

  • Tous

  • Brouillon

  • Programmé

  • Recherche : Possible Il est possible de rechercher un message par en utilisant le titre du sujet donné . Il est possible de voir et de consulter un aperçu du message envoyé.

Horaire

• Un calendrier s’affiche

  ; vous pouvez voir

  , vous permettant de visualiser toutes les communications passées et

  futur selon des

  à venir en fonction de dates précises.

  En

  Un aperçu est également disponible.

Mes audiences

une audience désigne un groupe cible spécifique auquel les messages et notifications peuvent être envoyés. Les audiences sont définies en fonction de critères comme le rôle, la catégorie, l’équipe, la ligue, ou d’autres caractéristiques pertinentes des membres. Cela permet de segmenter et de personnaliser les communications en fonction des besoins et profils des destinataires, assurant ainsi que chaque message atteint les bonnes personnes au sein de l'organisation.

Créer une audience

• Appuyer sur + Créer une audience

• Les informations suivantes vous seront demandées :

  • Nom de votre audience *

  • Description courte *

  • Saison *

  • Filtre *

    • Participant : Vous pourrez choisir d’autres filtres si nécessaire soit l’identité de genre, positions ou type de membre

    • Équipe : Vous pourrez choisir la division, la catégorie ou l'équipe. Les filtres suivants peuvent aussi être ajoutés soit l’identité de genre, position ainsi que type de membre.

• Les résultats des contacts selon les filtres choisis apparaîtra

• Appuyer sur Enregistrer

Modification d’une audience

• Chaque audience créée s’affiche dans un encadré. Les détails du nom ainsi que des filtres choisis apparaît.

• À droite de l’encadré; une flèche est présente. Celle-ci permet les actions suivantes:

  • Envoyer une communication

  • Modifier

  • Dupliquer

  • Supprimer