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La date et l’heure de l’inscription manuelle peuvent être mises à jour
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Pour ajouter un Autre Article Frais à l’inscription, cliquez sur le + à-côté de l’article. Pour modifier le montant des frais, entrez le nouveau montant. Pour revenir au prix d’origine, cliquer sur Actualiser.
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Vous pouvez cliquer sur Sauter toutes les dispenses afin d’éviter d’y répondre. Les dispenses qui n’ont pas été signées généreront une fenêtre contextuelle s’afficheront dans le menu À Faire dans Mon compte la prochaine fois que le participant se connectera. L’autre option consiste à accepter manuellement les dispenses du participant. Pour accepter, cliquez sur la réponse et choisissez Accord verbal ou Accord physique.
| Warning |
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Note : par mesure de sécurité, nous vous suggérons d'éviter de signer les dispenses à la place de vos membres. Si vous n’avez pas d’autres choix que de les signer, assurez-vous d’avoir une confirmation écrite du membre. Il est possible d’imprimer les dispenses afin qu’elles soient signées manuellement par le membre, pour les imprimer rendez-vous dans Rapport et Imprimer formulaire d’inscription, les dernières pages du formulaire seront toutes vos dispenses. |
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Une fenêtre s’affichera afin de confirmer l’achat, cliquez sur Confirmer afin de finaliser le processus.
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Cliquez sur Voir la facture.
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Action à faire pour les transactions faites manuellement
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| Info |
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Note : Si vous avez sélectionné la méthode de paiement par carte de crédit, le système vous demandera automatiquement de lier un membre à cette transaction. Le membre recevra un message qui l’avisera qu’il a une transaction à payer incluant le lien qui le dirigera vers Spordle Mon Compte. Toutefois, le membre ne recevra pas la facture par courriel, il doit la consulter dans son compte ou vous devez la retourner par courriel en suivant la procédure ci-dessous. |
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Changer le destinataire
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de la facture et le lier à Spordle Mon Compte
Par défaut, la facture sera au nom du membre inscrit ou pour qui l’achat des autres frais a été fait puisque le système ne détecte pas qui est le payeur. De plus, si vous avez sélectionnée une méthode de paiement manuelle, le compte du membre ne sera pas lié à la facture, et ce même si le payer et aussi le membre que vous avez inscrit.
Vous devez obligatoirement changer l’identité sur la facture et lier le compte du membre afin de vous assurez que le membre payeur soit lié au participant et que la facture s’affiche dans Mon Compte.
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Puisque le membre payeur n’a pas été identifié lors de l’inscription manuelle ou de l’achat des autres frais, vous devez envoyer la facture manuellement au membre.
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Pour envoyer la facture, sélectionner l’onglet Transactions, sélectionner l’inscription afin d’ouvrir le panneau latéral , sélectionner l’inscription et cliquer sur Renvoyer la facture. Le membre lié à la facture recevra ainsi la facture par courriel.
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