Recherche de membres

Recherche d’un membre par localisation

La recherche de membre peut se faire selon trois groupes :

• Les membres de votre organisation

• Les membres qui appartiennent à votre branche, à votre association provinciale ou à leurs organisations affiliées

• Les membres de toutes les organisations de votre sport

Sélectionnez le bouton radio correspondant à votre recherche.

Recherche dans votre organisation mère

Si vous êtes une organisation qui a des sous-organisations (branches, membres partenaires, régions), vous pouvez désormais effectuer une recherche selon ces critères sans avoir à saisir le nom complet :

• Type de membre

• Statut du membre

• Adresse non confirmée

• Documents manquants

Filtres et critères de recherche

Pour rechercher tous les membres d’une organisation, laissez les filtres vides et cliquez sur Rechercher.

Vous pouvez affiner la recherche en appliquant une ou plusieurs combinaisons d’options de filtre :

• Type de membre

• Aucun type de membres/Membres non inscrit

• Adresses non confirmées

• Membres avec des documents manquants

• Prénom et Nom

• Courriel

• Statut de membre

• Plage de dates de naissance

• Âge minimum - Âge maximum

• Identité du genre

• Numéro HCR

Recherche par type de membre

En sélectionnant un type de membre, vous limiterez votre recherche aux membres ayant le type de membre sélectionné pour la saison en cours.

Un type de membre est ajouté à un profil lors de l’inscription d’un membre ou de l’inscription à une équipe. Le type de membre est actualisé chaque année. Les options de type de membre sont les suivantes :

• Personnel du banc

• Entraîneur

• Rêves d’enfants

• Officiel

• Joueur

• Bénévole

Recherche par type de membre/membres non inscrit

En sélectionnant le filtre Aucun type de membre/Membres non inscrit, vous pouvez rechercher les membres qui n’ont pas d’inscription dans leur dossier ou qui n’ont pas été inscrits dans une équipe pour la saison en cours.

Recherche par champs obligatoires manquants

En sélectionnant l’option de filtre Champs obligatoire manquant, vous limitez votre recherche aux membres pour lesquels il manque des informations dans la sélection d’informations primaires de leur profil.

Recherche par adresses non confirmées

Lorsqu’un membre met à jour son adresse dans Mon compte, l’adresse doit être validée par le registraire dans le profil du membre. Vous pouvez filtrer par Adresses non confirmées pour afficher uniquement les membres dont l’adresse doit être vérifiée.

Recherche par documents manquants

Si vous avez sélectionné des documents obligatoires dans les paramètres de votre organisation, vous pouvez rechercher uniquement les membres qui n’ont pas ajouté les documents requis lors de l’inscription ou lorsque vous soumettez un changement d’adresse.

Recherche par membres avec solde impayé

Si vous avez ajouté manuellement un solde impayé dans le profil de l’un de vos membres, vous pouvez rechercher uniquement les membres dont un solde est toujours impayé.

Membre avec un solde impayé ajouté manuellement dans son profil.

Recherche par Prénom et Nom de famille

En sélectionnant l’option de filtre pour le prénom et le nom de famille, vous pouvez cibler votre recherche de façon plus précise. Vous pouvez utiliser les noms complets ou partiels, par exemple Jane Tester, vous pouvez saisir J et T ou Jane et T, etc. Vous pouvez également saisir le signe % si vous ne connaissez pas le prénom (ou le nom de famille). Exemple : saisissez Jane pour le prénom et % pour le nom de famille.

Recherche par courriel

Il est possible d’effectuer une recherche par adresse courriel dans la base de données. Les critères de recherche sont les suivants :

1. Adresse courriel principale dans le profil du membre

2. Adresses courriel dans les informations de contact

3. Adresses courriel du lien Mon compte du membre

Vous pouvez effectuer une recherche en utilisant l’organisation principale ou l’organisation enfant.

Recherche par statut de membre

Vous pouvez effectuer une recherche selon le statut du profil d’un membre :

Temporaire : Une inscription en ligne a été lancée pour un nouveau membre, mais elle n’a pas été complétée. Aucun numéro HCR n’a été assigné à ce profil.

Non confirmé : Lorsqu’un nouveau membre est créé et qu’un numéro HCR lui est assigné, son statut est d’abord non confirmé. Une fois que les informations du membre ont été validées, le statut peut être mis à jour et devenir confirmé.

Confirmé : Un membre qui a un numéro HCR dont les informations ont été confirmées.

Inactif : Membres dont le profil est resté inactif pendant 18 mois. Le statut d’un membre inactif reviendra à son statut antérieur lorsque l’une des actions suivantes sera effectuée :

• Le membre est ajouté à une équipe

• Le membre procède à une inscription

• Le membre s’inscrit à un stage

Bloqué : Un membre qui a un statut bloqué ne peut pas s’inscrire au hockey, être ajouté à une équipe ou être transféré.

• Un profil bloqué en raison d’un solde impayé peut être à nouveau confirmé, et ce même si le solde est toujours impayé.

  • Un profil de membre ayant le statut bloqué ne sera pas en mesure de s’inscire. Le système ne tient compte que du statut bloqué. Si le profil est confirmé et qu’il y a toujours un solde impayé le membre pourra tout de même s’inscrire.

• Un profil ayant le statut bloqué ne pourra pas être ajouté à une équipe.

  • Le système tient compte uniquement du statut bloqu. Si le profil est confirmé et qu’il y a toujours un solde impayé le membre pourra être ajouté au cahier d'équipe.

• Un profil dont le statut est bloqué ne pourra pas être transféré d’organisation.

  • Un profil ayant un solde impayé ne pourra pas être transféré, le système désactivera le bouton Action permettant d’initier une demande de transfert.

Inéligible définitivement : Un membre qui a été désigné comme étant inéligible définitivement ne peut pas s’inscrire au hockey, être transféré ou être inscrit sur une équipe. Seuls les utilisateurs disposant de certaines autorisations pourront supprimer le statut d’inéligibilité.

Décédé : Il s’agit d’un membre décédé pendant la saison.

Potentiellement Inéligible : un nouveau profil est créé et le système vous signale qu’il s’agit d’un profil qui pourrait correspondre à un membre non admissible. Le membre sera autorisé à poursuivre son inscription, mais un courriel sera envoyé à la branche et à Hockey Canada afin que des vérifications soient faites sur ce profil de membre.

Recherche par plage de dates de naissance

Vous pouvez filtrer votre recherche par une plage de date de naissance, en sélectionnant la date de début et de fin. Exemple : 2008-01-01 à 2009-12-31.

Recherche par âge minimum - âge maximum

Vous pouvez filtrer votre recherche par une tranche d’âge. Exemple : de 12 à 15 ans.

Recherche par identité de genre

Vous pouvez effectuer une recherche par identité de genre, filtrez par :

• Garçon/Homme

• Fille/Femme

• Préfère ne pas répondre

• Non pris en compte dans ces options

• Non binaire

Recherche par numéro HCR

Si vous effectuez une recherche par numéro HCR, elle ne ciblera que ce membre.

Sélectionner membres recherchés

Une fois votre recherche terminé, il est possible de sélectionner les membres trouvés lors de votre recherche en cochant chacun d’entre eux dans la case à gauche de leur nom ou en les sélectionnant tous en cochant la case du haut.

Une fois les membres sélectionnés, un panneau latéral s’affichera. En cliquant sur le bouton Action celui-ci vous permettra les action suivantes :

• Confirmer tous les membres sélectionnés

• Bloquer tous les membres sélectionnés

• Envoyer un message à tous les membres sélectionnés

• Ouvrir l’aperçu rapide du profil de chacun des membre sélectionnés

Réinitialiser la recherche

Chaque fois que vous recherchez un membre, un historique de cette recherche sera conservé et réutilisé la prochaine fois que vous retournerez à la recherche de membres. Vous pouvez réinitialiser les filtres en cliquant sur Réinitialiser ou Réinitialiser les filtres au bas de la page de recherche.

Télécharger résultats de recherche

La fonction de recherche est conçue pour être une option de recherche générale ou ciblée. Une fois la recherche terminée, vous pouvez utiliser le bouton Exporter pour télécharger les résultats en CSV ou Excel.