Il est possible d’annuler une facture dans le cas ou aucun paiement n’a été prélevé afin qu’il n’y ait pas de solde à payer sur le profil du membre. Voici la procédure à suivre :
Pour créditer la facture, vous devez aller dans l’onglet transaction du profil du membre
Cliquer sur le bouton « Action »
Cliquer sur « Annuler la facture »
Le système vous demandera de confirmer l’annulation de la facture
Cliquez sur « Confirmer »
La facture sera alors « Annulé » et la solde du membre sera à 0,00 $.
L’onglet « Transaction » affichera l’annulation de la facture
L’inscription du membre sera alors automatique « Annulé »
