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Il est possible d’annuler une facture dans le cas où aucun paiement n’a été prélevé afin qu’il n’y ait pas de solde à payer sur le profil du membre. Voici la procédure à suivre :

  • Pour annuler la facture, vous devez aller dans l’onglet transaction du profil du membre

  • Cliquer sur le bouton Action

  • Cliquer sur Annuler la facture

  • Le système vous demandera de confirmer l’annulation de la facture

    • Veuillez prendre note que cette action est irréversible

  • Cliquez sur « Confirmer »

  • La facture sera alors Annulé et la solde du membre sera à 0,00 $.

  • L’onglet Transaction affichera l’annulation de la facture

  • L’inscription du membre sera alors automatique Annulé 

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