L’outil de communication peut être utilisé pour envoyer des communications sur votre organisation uniquement par le biais du système de Spordle ID. Chaque fois que vous envoyez un courriel, vous devez accepter les modalités et conditions établies par votre organisation nationale et provinciale.
La fonction courriel de Spordle ID est destinée à la gestion de vos membres. Elle n’est pas destinée à envoyer par courriel aux participants des avis de services supplémentaires, de promotions, de promotions de tiers et/ou de recherches spécifiques. Utilisez-la avec discernement et si vous avez des doutes, contactez votre organisation régionale.
Note : Vous recevrez les réponses de vos messages envoyés dans votre boite de courriel et non pas dans le menu communications de Spordle ID
Il existe 4 façons différentes de débuter une communication :
Menu communications
Depuis le module de communications situé à votre droite dans la nouvelle navigation
Si vous souhaitez envoyer un courriel aux utilisateurs d’une ou de plusieurs organisations, vous pouvez lancer le processus à partir du menu de composition en cliquant sur Écrire. À partir de là, vous pourrez sélectionner Organisation ou Participant selon à qui vous souhaitez transmettre la communication.
En sélectionnant Organisation, vous pouvez cliquez sur l’icône de l’arbre d’organisation à gauche de rechercher et sélectionner les organisations auxquelles vous désirez transmettre votre communication.
En cliquant sur Contact, la liste des utilisateurs trouvés par la recherche inclura les membres du personnel et les utilisateurs de Spordle ID seulement. Vous pouvez utiliser la case à cocher pour supprimer certains utilisateurs de la liste.
Un bouton Télécharger dans le bas de la page vous permettra de télécharger la liste des courriels dans un fichier csv si vous devez l’utiliser dans un autre système.
Il est possible que lors de votre sélection qu’une boite rouge Destinataires invalides s’affiche. Il s’agit des membres qui n’ont pas d’adresse courriel dans le menu Information Générale de leur profil. En cliquant sur le flèche, vous serez en mesure de voir si les membres ont des adresses courriel dans leurs contacts. Si c’est le cas, vous pouvez les sélectionner.
Vous pouvez aussi télécharger la liste des destinataires invalides afin de faire les corrections dans les profils des membres.
L’étape suivante vous permettra de définir l’objet du courriel ainsi que son contenu.
En sélectionnant Membres, vous pouvez ajouter les membres désirés à partir de leur numéro de membre ou en ayant recours à la recherche avancée en inscrivant le nom et prénom. Si plusieurs personnes du même nom apparaissent, vous devrez alors sélectionner le membre désiré.
Vous avez la possibilité d’envoyer votre communication à plusieurs membres en cliquant sur +Ajouter. Vous avez toujours l’option de télécharger la liste des courriels dans un fichier csv si vous devez l’utiliser dans un autre système. Vous devez ensuite cliquer sur Suivant afin d’écrire votre message.
Le système enverra alors un courriel à chacune des adresses courriel que vous avez sélectionnées. Notez que le système supprimera tout doublon dans la liste d’adresses courriel et enverra ces messages sous forme de messages individuels, de sorte que les autres utilisateurs ne verront pas la liste des personnes figurant dans la liste d’adresses. Si quelqu’un répond au courriel, il sera envoyé directement à l’adresse courriel que vous avez utilisée pour vous connecter.
Menu Membres
À partir des résultats de la recherche des membres
Vous pouvez lancer une communication à partir des résultats de la recherche de membres. Utilisez l’un des critères désirés pour rechercher votre liste de membres et, à partir des résultats, vous pouvez sélectionner tous les contacts et utiliser le menu Action pour lancer le module de communication.
En sélectionnant Joueur dans le critère de recherche Type, vous pourrez avoir la liste complète des membres inscrits à la présente saison.
Vous verrez alors le même module de communication avec les adresses électroniques présélectionnées.
Menu Équipes
Il existe deux façons d’envoyer des courriels à partir d’un cahier d’équipe :
En utilisant le bouton d’action sur la page du cahier d’équipe, une communication sera envoyée à tous les participants de l’équipe (joueurs/personnel de banc et joueurs libérés). SI vous désirez retirer les joueurs libérés de la liste, vous n’avez qu’à supprimer ces derniers dans la liste de contact ou procéder avec la façon ci-dessous.
L’utilisation du bouton d’action dans une des sections de l’équipe enverra une communication uniquement au participant de cette section.
Vous verrez alors le même module de communication avec les adresses électroniques présélectionnées.
Note : Vous pourrez envoyer des communications uniquement aux participants liés à votre organisation.
Menu Stage
Vous pouvez envoyer un message aux participants de vos stages pour ce faire vous devez :
Cliquer sur le stage désiré
Aller dans l’onglet Participant
Sélectionner les participants à l’aide du crochet à gauche des noms
Un panneau latéral ouvrira à votre droite, cliquer sur Action et sur Envoyer un message
Vous verrez alors le même module de communication avec les adresses électroniques présélectionnées.