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Un historique de toutes vos transactions sera affiché dans l’onglet Achat. Pour les transactions avec des factures, vous pouvez cliquer sur le numéro de facture en bleu pour l’afficher ou l’imprimer.

Pour exporter une liste de toutes vos transactions, cliquez sur Exporter en haut à droite. Vous pouvez exporter la liste de toutes vos transactions uniquement en format CSV.

En cliquant sur la ligne de transaction un panneau latéral s’ouvrira à droite contenant les informations suivantes sur votre inscription :

  • Résumé des transactions

  • Questionnaires

  • Dispenses

Résumé des transaction

  • Vous pouvez cliquer sur l'imprimante bleue à côté d'une transaction partiellement ou totalement payée pour imprimer une copie du reçu.

Questionnaires

  • Cliquez sur l'onglet questionnaire pour consulter ou mettre à jour les questions jointes à cette facture.

  • Cliquez sur le crayon bleu pour modifier ou répondre à la question et cliquez sur le crochet pour sauvegarder.

Dispenses

Si les dispenses n'ont pas été signées pour un membre qui se trouve dans Mon compte, cliquez sur Signer et les dispenses s’afficheront.

Le point d'exclamation rouge indique qu'il y a des dispenses à signer. Cliquez sur la ligne et le panneau latéral s'ouvrira.

IMPORTANT : Si aucune dispense ou aucune facture ne s’affiche dans le menu Achat, vous devez communiquer avec votre organisation afin de leur demander de modifier le destinataire de la facture ou de lier votre profil de membre à Mon Compte.

La crochet vert indique que la dispense a été signée. Le X rouge vous indique qu'elle est en attente de signature.

Cliquez sur chaque dispense pour l'ouvrir, cliquez pour signer la renonciation et cliquer sur Enregistrer.

Voir la facture

Cliquez sur Voir la facture en haut à droite ou sur le numéro de facture bleu pour ouvrir la facture.

Les frais d’affiliation des organisations provinciales, régionales et locales seront affichées sur votre facture.

En fonction de votre organisation, il se peut que vous deviez payer des frais de plateforme, qui seront également affichés sur votre facture.

Note : Si vous souhaitez modifier le nom du parent ou l’adresse figurant sur la facture, vous devez communiquer avec votre organisation locale afin que celle-ci procède aux changements demandés.

 

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