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Page - Nouveaux membres Guide Inscription en ligne

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Owned by Melanie Bujold
Last updated: Feb 26, 2024
9 min read

 

 

 

IMPORTANT : cette documentation s’adresse aux membres n’ayant pas créé de leur compte Spordle ID.

Accéder à la page d’inscription en ligne

 

Pour procéder à une inscription en ligne, vous devez préalablement créer votre compte Spordle ID.

Vous n’avez qu’à utiliser le lien d’inscription transmis par votre organisation

 

Cliquez ensuite sur S’inscrire maintenant pour débuter votre inscription.

Note : vous pouvez consulter les Autres frais, les Rabais et les Termes et Conditions au bas de la page et cliquez sur le + dans la case Détails du bas de la page.

 

Création de Mon Compte

Puisque vous n’avez pas encore de compte Spordle ID, le système vous dirigera vers la page Mon Compte afin de créer votre compte Spordle.

Pour débuter cliquez sur S’inscrire.

 

Inscrivez ensuite votre adresse courriel, le système recherchera dans la base de données si un compte est existant avec cette adresse courriel.

Cliquez sur Continuer.

 

Entrez votre prénom, votre nom de famille et créez votre mot de passe.

Note : Votre mot de passe doit contenir une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre, un symbole et doit comporter au moins 8 caractères.

Cliquez sur Continuer.

 

Sélectionnez la langue souhaitée, entrer votre numéro de téléphone et votre adresse.

Note : Assurez-vous de bien vérifier votre code postal, si celui-ci n’est pas le bon cliquez sur Entrer l’adresse manuellement afin d’aller le changer.

Cliquez sur S’inscrire.

 

Un code de vérification à 6 chiffres vous sera envoyé par courriel (vérifier vos courriels indésirables, si vous ne recevez pas le code). Entrez le code afin de confirmer votre compte.

Cliquez sur Vérifier.

 

Le système vous demandera de vous connecter à Spordle Mon Compte.

Entrez le mot de passe que vous avez créé précédemment et cliquez sur Connexion.

 

Lisez les Termes et Conditions et cliquez J’accepte les Termes et Conditions.

 

Félicitations, vous avez maintenant créé votre Spordle Mon Compte. Vous devez maintenant procéder à votre inscription et créer votre profil de membre de Spordle ID.

 

La création de Mon Compte et du profil de membre Spordle ID sont deux choses différentes :

Spordle Mon Compte : il s’agit de votre environnement personnel et c’est à cet endroit que vous pouvez vous inscrire à une activité (Baseball, Dragon Boat, Hockey, Soccer, Volleyball. Si vous êtes inscrit dans plusieurs de ces sports, vous n’aurez qu’un seul espace avec chacun profil sportif. C’est aussi à cet endroit que vous pouvez accéder à vos cours d’entraineur ou d’officiel, effectuez un paiement, imprimez votre facture. Il est possible d’avoir plusieurs membres dans le même Spordle Mon Compte.

Spordle ID : il s’agit de la plateforme utilisée par les registraires des différents sports afin de faire la gestion des inscriptions, des équipes, des stages, etc. Votre profil de membre doit être créé dans cette base donnée afin de vous inscrire, être ajoutée sur équipe, etc.

 

Une fois votre Spordle Mon Compte créé, la page d’inscription s’affichera. Vous serez invité à inscrire votre prénom, nom et date de naissance afin que le système recherche si votre profil Spordle ID est existant.

Cliquez sur Rechercher.

 

Si vous n’avez pas de profil dans Spordle ID, le système vous demandera de valider vos critères de recherche pour ainsi s’assurer de ne pas créer de doublon. Si vous êtes certain que vous n’avez pas de profil dans Spordle ID, cliquez sur Créer un nouveau participant.

Note : si vous croyez avoir un profil, vérifier vos critères de recherche ou communiquer avec votre organisation afin de valider si vous avez un profil ou non dans Spordle ID.

Si vous avez cliqué sur Créer un nouveau participant, une fenêtre s’affichera afin de créer le participant.

Compléter les champs requis :

Le signe * indique qu’il s’agit d’un champ obligatoire. Les champs obligatoires peuvent être différents pour chacun des sports.

  • Votre relation avec le participant

  • Identité de genre

  • Sélectionnez la langue

  • Langue seconde

  • Citoyenneté

  • Pays de naissance

  • Courriel

  • S’identifier comme Autochtone

  • Race ou origine ethnique

  • Numéro de téléphone

  • Extension

  • Type de téléphone

  • Type d’adresse

  • Année d’emménagement

  • Rue (adresse)

  • Rue 2

  • Notes

Si votre adresse n’est pas reconnue par l’Assistant Google ou si celui-ci n’indique pas le bon code postal vous pouvez l’entrer manuellement en cliquant sur le lien Entrer l’adresse manuellement.

Si votre adresse est une boîte postale, vous devez cliquer sur le lien Entrer l’adresse manuellement pour ajouter vos coordonnées.

Une fois que tous les champs obligatoires ont été saisis, cliquez sur Créer.

 

 

Il est possible que l’organisation exige des documents pour compléter l’inscription du participant. Si c’est le cas, une fenêtre s’affichera, cliquez sur Ajouter afin de télécharger les documents demandés.

Les documents peuvent également être ajoutés à partir de l’onglet Membres dans Spordle mon compte. Cliquez ici pour consulter la documentation.

 

Si votre organisation n’exige pas de document, la fenêtre suivante s’affichera.

 

Contact du membre

Vous serez ensuite invité à ajouter un contact au profil du membre. Si vous souhaitez en ajouter un, cliquez sur + Ajouter un contact.

Toutefois, vous avez la possibilité d’ajouter des contacts Spordle Mon compte, cliquez ici pour consulter la documentation sur l’ajout de contact.

 

Si vous avez cliqué pour ajouter un contact, vous devez compléter les champs requis.

Le signe * indique qu’il s’agit d’un champ obligatoire.

  • * Prénom

  • * Nom de famille

  • * Courriel

  • * Type de contact

  • Contact en cas d’urgence : sélectionnez oui ou non

  • Autoriser les communications : sélectionnez oui ou non

  • * Numéro de téléphone

  • Extension

  • * Type de téléphone

Si vous souhaitez ajouter un autre contact, cliquez sur + Ajouter un contact.

Autrement, cliquez sur Créer le contact.

 

 

Inscription du participant

Options d’inscriptions

Les forfaits d’activités qui s’afficheront seront ceux pour le groupe d’âge du participant.

Cliquez sur le forfait souhaité et cliquez sur Suivant.

  • Options : Selon la configuration de l’organisation, les options suivantes peuvent être affichées.

    • Le nombre de places restantes pour cette division

    • Liste d’attente

      • Si une inscription a été placée sur une liste d’attente, cliquez sur le forfait, puis sur Suivant. Vous recevrez un numéro de liste d’attente et vous serez informé si une place se libère.

 

Questionnaires

Votre organisation peut avoir configuré un questionnaire, vous devez alors répondre aux questions demandées par votre organisation.

Les questions ayant un * vous indique que vous devez obligatoirement répondre à la question.

 

Autres articles

Votre organisation a la possibilité d’ajouter des articles supplémentaires à l’inscription et dont vous pouvez payer les frais au moment de l’inscription.

Selon la configuration de votre organisation, certains des articles peuvent être obligatoires, et d’autres, facultatifs.

Pour acheter un article, cliquez sur le + pour ajouter la quantité que vous souhaitez acheter, puis cliquez sur Suivant.

Si un article est obligatoire, le nombre d’articles sera mis automatiquement à 1 et vous ne pourrez pas le retirer de votre achat.

 

Dispenses

Des dispenses peuvent avoir été ajoutées par votre organisation nationale, provinciale, régionale et locale. Si tel est le cas, nous vous invitons à lire attentivement la dispense et à cocher la case parmi les options disponibles. Cliquez ensuite sur Suivant.

S’il y a plus d’une dispense, elles s’afficheront l’une après l’autre.

Les dispenses ayant un * vous indique que vous devez obligatoirement y répondre.

 

Inscrire un autre participant ou Procéder au paiement

Une fois que le processus d’inscription est terminé, le système vous demandera si vous souhaitez Inscrire un autre participant ou Procéder au paiement.

Vous pouvez inscrire un 2e, 3e, 4e participant de la même famille en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

Note : Si votre organisation offre un rabais familial aux 2e, 3e, 4e participants, vous devez obligatoirement inscrire tous les membres au même moment sur la même facture.

 

 

Une fois que vous avez terminé vos inscriptions, cliquez sur Procéder au paiement.

Résumé d’inscription

Un résumé de votre inscription s’affichera, vous avez la possibilité de modifier votre inscription en cliquant sur le lien bleu Modifier l’inscription pour ce membre.

Pour supprimer l’inscription, cliquez sur le lien rouge Retirer ce membre.

Pour inscrire un autre participant, cliquez sur la case dans le coin inférieur gauche Inscrire un autre participant.

Si des rabais ou des crédits sont accordés à un participant, un petit + s’affichera à gauche de la case du membre. Cliquez sur le petit +, afin d’afficher les rabais ou crédits qui ont été ajoutés.

Si les informations d’inscription sont exactes, cliquez sur Suivant.

Rabais familial

Voici un exemple de rabais familial appliqué à l’inscription d’un membre.

La politique de rabais familial peut différer d’une organisation à l’autre.

 

Voici un exemple d’un membre ayant un crédit à son compte et dont celui-ci est appliqué à l’inscription.

Les crédits ne peuvent pas être transférés à un autre membre.

Il est possible de retirer le crédit du membre afin de l’appliquer à une inscription ultérieure, vous n’avez qu’à cliquer sur Désactiver les crédits pour ce membre.

 

Modalités des versements

Certaines organisations offrent la possibilité de payer l’inscription en plusieurs versements.

Si c’est le cas, vous devez sélectionner l’option de versement souhaité et cliquez sur Suivant.

Vous pouvez sélectionner des modalités de versements différentes pour chaque participant.

 

Les versements seront automatiquement débités de votre carte de crédit à la date indiquée par votre organisation.

 

Pour modifier votre carte de crédit, vous devez vous rendre dans Spordle Mon compte, sélectionner le mode de paiement et modifier votre carte de crédit par défaut. Cliquez ici afin de vous référer à la documentation à ce sujet.

 

Termes et Conditions

Vous devez ensuite accepter les conditions de paiement de votre organisation.

Cochez la case J’ai lu et j’accepte les conditions de paiement, puis cliquez sur Suivant.

 

Méthodes de paiement

Finalement, vous devez sélectionner votre mode de paiement. Les choix des méthodes de paiement sont configurés par votre organisation.

 

IMPORTANT : N’oubliez pas que les options virement Interac, chèque et comptant sont des paiements différés qui sont versés manuellement à votre organisation.

Seul le mode de paiement par carte de crédit est effectué en ligne.

 

Si vous souhaitez sélectionne le mode de paiement par carte de crédit, cliquez sur + Ajouter une nouvelle carte ou sélectionnez votre carte si celle-ci est déjà inscrite à votre compte, puis cliquez sur le bouton Suivant.

 

Veuillez prendre note que les paiements avec les cartes American Express ne sont pas acceptés par Paysafe.

Paiement par carte de crédit

Saisissez les informations relatives à votre carte de crédit, puis cliquez sur le bouton Payer.

 

 

Confirmation d’inscription

Félicitations, vous êtes maintenant inscrit ! Un numéro de reçu (confirmation) s’affichera à l’écran et les informations relatives à la transaction vous seront également envoyées dans un courriel de confirmation.

 

Exemple de courriel de confirmation