27 Novembre 2024

Mises à jour et amélioration

L'agent d'intelligence artificielle Forethought dans HCR

Forethought est un assistant IA conçu pour aider les utilisateurs de HCR à trouver des réponses à leurs questions directement au sein de la plateforme HCR. Pour y accéder, cherchez une petite bulle de chat rouge dans le coin inférieur droit de votre écran. Cliquez sur la bulle pour poser toute question relative à HCR, et l'IA vous fournira des réponses en puisant dans notre documentation et dans les tickets d'assistance déjà résolus. Si la réponse ne répond pas entièrement à votre problème, vous pouvez facilement soumettre un ticket de support à notre service d'assistance par le biais de la bulle de chat. Ce processus permet également à notre équipe d'améliorer et d'affiner la documentation pour les futurs utilisateurs.

 

Calendrier des formations

Consultez notre calendrier de formation. De nouvelles sessions sont fréquemment ajoutées.

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