Il est possible de convertir les versements prévus par carte de crédit d’un membre en paiement manuel soit par chèque, comptant, virement Interac, paiement externe ou crédit hors ligne. Voici la procédure à suivre :
Procédure à suivre si aucun paiement n’a été prélevé sur la carte de crédit du membre
Cliquer sur la transaction dans l’onglet « Transaction » du profil du membre
Cliquez sur le bouton « Action » et ensuite sur « Convertir en manuel »
Le système vous demandera de sélectionner la méthode de paiement manuel
Cliquez ensuite sur « Suivant »
Vous devrez par la suite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur « Confirmer »
Un message s’affichera pour vous aviser que la conversion a été faite avec succès
Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement lorsque vous recevrez celui-ci. Vous référez à la documentation « Appliquer un paiement ».
Procédure à suivre si un paiement a déjà été prélevé sur la carte de crédit du membre
Si un versement a été prélevé sur la carte de crédit du membre et que vous désirez convertir les prochains versements en paiements manuels, la procédure est légèrement différente.
Cliquer sur la transaction dans l’onglet « Transaction » du profil du membre
Cliquer sur « Modifier » dans le panneau latéral droit de la case inscription
Sélectionner la méthode de paiement manuelle pour les versements futurs
Cliquez sur « Confirmer »
Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement lorsque vous recevrai celui-ci. Vous référez à la document “Appliquer un paiement”
