...
Il est possible de convertir les versements manuellement d’un membre (chèque, comptant, virement Interac, paiement externe) en paiement par carte de crédit. Voici la procédure à suivre suivre :
Procédure à suivre si aucun paiement manuel n’a été prélevé
Cliquer sur la transaction dans l’onglet « Transaction » Transaction du profil du membre
Cliquer sur « Action » Action et sur « Convertir Convertir en transactionnel »transactionnel
...
Le système vous demandera de confirmer votre compte marchand
Cliquez sur « Suivant » Suivant
...
Le système vous demandera de sélectionner le compte lié avec ce membre
...
Vous devez ensuite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur « Confirmer » Confirmer
...
Vous devez par la suite demander au parent d’aller dans « Mon compte » Mon Compte afin de procéder au versement désirer sur sa carte de crédit
Procédure à suivre si un paiement manuel a déjà été prélevé
Cliquer sur la transaction dans l’onglet « Transaction » Transaction du profil du membre
Cliquer sur « Modifier » les trois petits points bleusdans le panneau latéral droit de la case « Paiement reçu » Paiement reçu
Cliquer sur « Supprimer » Supprimer
...
Le système vous demandera de confirmer que vous désirez supprimer le paiement
Cliquez sur Confirmer
Cliquer sur le bouton « Action » en Action en haut à droite
Cliquez sur « Convertir Convertir en transactionnel »transactionnel
...
Le système vous demandera de confirmer votre compte marchand
Cliquez sur « Suivant » Suivant
...
Le système vous demandera de sélectionner le compte lié avec ce membre
...
Vous devez ensuite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur « Confirmer » Confirmer
...
Vous devez par la suite demander au parent d’aller dans « Mon compte » Mon Compte afin de procéder au versement désirer sur sa carte de crédit
Lorsque le parent aura terminé le paiement, vous devez retourner dans l’onglet « Transaction » Transaction du membre et cliquer sur « Modifier » Modifier dans la case inscription
...
Sélectionner la méthode de paiement manuel qui avait été fait pour les versements précédents
Cliquez sur « Confirmer » Confirmer
...
Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement. Vous référez à la documentation « Appliquer Appliquer un paiement ».