Convertir en paiement transactionnel

 

Il est possible de convertir les versements manuellement d’un membre (chèque, comptant, virement Interac, paiement externe) en paiement par carte de crédit. Voici la procédure à suivre :

 

Procédure à suivre si aucun paiement manuel n’a été prélevé

  • Cliquer sur la transaction dans l’onglet  Transaction du profil du membre

  • Cliquer sur  Action et sur  Convertir en transactionnel 

  • Le système vous demandera de confirmer votre compte marchand

  • Cliquez sur  Suivant 

 

  • Le système vous demandera de sélectionner le compte lié avec ce membre

 

  • Vous devez ensuite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur  Confirmer 

 

  • Vous devez par la suite demander au parent d’aller dans  Mon Compte afin de procéder au versement désirer sur sa carte de crédit

 

Procédure à suivre si un paiement manuel a déjà été prélevé

  • Cliquer sur la transaction dans l’onglet  Transaction du profil du membre

  • Cliquer sur les trois petits points bleus dans le panneau latéral droit de la case  Paiement reçu 

  • Cliquer sur  Supprimer 

 

  • Le système vous demandera de confirmer que vous désirez supprimer le paiement

  • Cliquez sur Confirmer

 

 

  • Cliquer sur le bouton Action en haut à droite

  • Cliquez sur Convertir en transactionnel 

  • Le système vous demandera de confirmer votre compte marchand

  • Cliquez sur Suivant 

 

  • Le système vous demandera de sélectionner le compte lié avec ce membre

 

  • Vous devez ensuite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur Confirmer 

 

  • Vous devez par la suite demander au parent d’aller dans  Mon Compte afin de procéder au versement désirer sur sa carte de crédit

  • Lorsque le parent aura terminé le paiement, vous devez retourner dans l’onglet Transaction du membre et cliquez sur Modifier dans la case inscription

 

  • Sélectionner la méthode de paiement manuel qui avait été fait pour les versements précédents

  • Cliquez sur  Confirmer 

  • Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement. Vous référez à la documentation  Appliquer un paiement.