Paiement fractionné
- Annick Chiasson
- Kim Thomas
Introduction
Le paiement fractionné permet de diviser une transaction unique, payable en un ou plusieurs versements, en plusieurs transactions pour répartir le paiement des frais d’affiliation. Cette fonctionnalité garantit une répartition automatique et transparente des montants liés aux frais d’affiliation entre les parties concernées. Ainsi, l’organisation primaire du membre recevra sa partie de la transaction correspondant aux frais d’inscription et s’il y a lieu aux frais d’affiliations qu’elle a établie et chacune des organisations parents recevra sa partie de frais d’affiliation.
Cette option est disponible uniquement pour les paiements effectués par carte de crédit et s'applique à tous les types de membres soumis à des frais d'affiliation.
Comment fonctionne le paiement fractionné ?
Le processus repose sur plusieurs étapes clés :
Création de la transaction: Le client effectue une transaction unique payable en un seul ou plusieurs versement.
Répartition des fonds : Le premier versement (ou le versement unique selon le cas) est alors automatiquement répartit en plusieurs transactions visibles sur le relevé de carte de crédit, correspondant à chaque niveau d’affiliation ainsi qu'à la partie payable des frais d’inscription, des autres articles et des taxes. Si le mode de paiement est ne pluisieurs versements, les versements subséquents seront uniquement payable à l’organisation primaire.
Versement aux bénéficiaires : Chaque organisation reçoit sa part du paiement sur son compte Paysafe.
Visuel pour le client :
En raison de la répartition des paiements, plusieurs transactions apparaîtront sur le relevé de carte de crédit du client, chacune étant associée soit à l’inscription, soit aux frais d'affiliation des différentes organisations. Chaque transaction apparaitra sous le libellé de Paysafe (généralement NBX avec le nom de l’organisation) le tout tel qu’indiqué sur la facture détaillée.
Pour les organisations:
Chaque organisation aura accès à la transaction associée à sa partie de frais d’inscription et/ou d’affiliation. Chacune des transactions disposant d'un numéro distinctif, il sera facile d’effectuer la recherche dans les rapports ou via le portail Netbanx. Il est important de noter que chaque organisation ne pourra rembourser que la transaction lui appartenant, ainsi, une organisation primaire d’un membre ne pourra en aucun cas rembourser les frais d’affiliation perçus par ses organisations parents.
Afin d’éviter toute confusion, nous vous recommandons de mettre à jour vos conditions de paiement pour préciser que les frais d’affiliation ne sont pas remboursables par votre organisation et que la décision de rembourser ou non ces frais appartient aux différentes organisations les ayant chargés.
Chaque organisation pourra consulter les rapports suivants pour assurer le suivi des paiements versés sur son compte Paysafe :
Rapport de conciliation Paysafe
Rapport des transactions
Les organisations pourront également visualiser, dans l’onglet Frais d’affiliation du profil de chaque membre, le montant qu’elles ont perçus ainsi que le statut du paiement (reçu ou en attente). Un nouveau rapport permettra d’identifier les membres dont le paiement des frais d’affiliation n’a pas encore été reçu. C’est dans cet onglet que les organisation pourront effectuer les remboursement des frais d’affiliation si nécessaire.
Dans le cas de paiement fractionné, chaque organisation se verra facturer les frais de service (frais de carte de crédit) en proportion de sa partie de la transaction initiale. Les frais de plateforme quant à eux seront calculés sur le montant total de la transaction initiale et pourront être assumés par le client si l’organisation primaire en décide ainsi.