SOCCER - Renouveler les membres

 

 

 

Règles du renouvellement en lot

Le renouvellement de membre se fait seulement pour certains clubs et selon les particularités d’inscriptions décrites ci-dessous :

  • Les inscriptions de vos membres se font avec une autre plateforme que Spordle ID

  • Les inscriptions de vos membres se font avec votre ville

  • L’inscription de vos joueurs Senior est faite avec un seul paiement pour l’équipe complète, les joueurs ne s’inscrivent pas individuellement.

Le renouvellement de vos membres en lot permettra :

  • Affilier automatiquement vos membres pour la saison en cours

  • Ajouter les membres à des équipes

  • Permettre aux joueurs Senior de joueur dans un 2e club.

 

Procéder au renouvellement en lot

Pour procéder au renouvellement des membres en lot, vous devez cliquer sur le menu Tâches et sélectionner Renouveler en lot.

 

Sélectionnez le type de membre que vous souhaitez renouveler ainsi que la division du membre.

Cliquez sur Rechercher.

 

Selon votre sélection de types de membre et de division, la liste des membres s’affichera. Il est possible de mettre la liste des membres en ordre alphabétique en cliquant sur l’entête Nom.

Vous pouvez sélectionner les membres souhaités en cochant chacun d’entre eux dans la colonne à gauche du nom des membres.

Un panneau latéral s’affichera à droite, cliquer sur le bouton Action et sélectionnez Renouveler afin de renouveler tous les membres sélectionnés.

 

Une fenêtre s’affichera vous demandant de sélectionner la méthode de paiement pour procéder au renouvellement des membres.

  • Sélectionnez la méthode de paiement : Crédit hors ligne

  • Sélectionnez appliquez un crédit : Affiliation manuelle

Cliquer sur Soumettre

Note : ces choix permettent d’ajouter et de créditer les frais d’affiliation des membres renouvelés.

 

Le système vous confirmera que le renouvellement des membres a été fait avec succès.

 

Photo de profil, Questionnaires et Dispenses

Les membres pourront accéder à l’ajout de la photo de profil, aux questionnaires et aux différentes dispenses de vos organisations nationales, provinciales et régionales en se rendant dans Spordle Mon Compte. Des tâches À faire seront affichées dans le compte du membre afin que les données demandées soient complétées.

Pour plus d’information sur la gestion des tâches à faire dans Mon Compte, nous vous invitons à partager la documentation Spordle Mon Compte avec vos membres.

Cependant, un compte Spordle doit être lié avec le membre. Pour vérifier si un compte est déjà lié aux membres, rendez-vous dans le profil du membre, dans le bas de la page à la case Comptes liés sous l’onglet Sommaire. Le nom et l’adresse courriel de la personne qui a lié ce profil de membre à Spordle Mon Compte seront affichés.

S’il n’y a pas de nom et d’adresse courriel, vous devez lier la facture à un destinataire afin que celui-ci puisse créer son Spordle Mon Compte et ajouter le profil du membre à son compte. Nous vous invitons à consulter la documentation Changer le destinataire sur le facture pour plus d’informations.

 

Renouveler un membre dans la mauvaise division

Si par erreur vous renouvelez un membre dans la mauvaise division, vous devez suivre la procédure suivante:

  • Dans le profil du membre, cliquer sur le bouton Action

  • Sélectionner Gestion des Types de membres

  • Cliquer sur le X rouge afin de retirer le type de membre

 

  • Un message s’affichera vous indiquant que si le membre se réinscrit les frais d’affiliation seront à nouveau facturé.

  • Cliquer sur Soumettre.

Note : en retirant le type de membre, les frais d’affiliation et l’inscription du membre sont automatiquement supprimés.

Une fois le retrait du type de membre approuvé, vous n’avez qu'à suivre à nouveau les étapes de renouvellement de membre afin de renouveler celui-ci dans la bonne division.