Création d'un espace client Spordle

Suivez les instructions ci-dessous pour créer et accéder à votre compte Espace client Spordle.

1. Cliquer sur ce lien.

2. Entrer votre adresse courriel.

3. Vérifier vos courriels.

4. Cliquer sur S’inscrire.

5. Écrire votre nom complet.

6. Choisir un mot de passe.

7. Cliquer sur Connexion.

Une fois votre compte créé, vous pouvez écrire votre premier billet de soutien technique. Simplement cliquer sur Soutien technique.

Remplissez le formulaire de demande et cliquer sur Envoyer.

Visualisez votre demande.

Toutes vos demandes sont reliées à un numéro dans notre plateforme. Vous pouvez cliquer sur Centre d’aide pour écrire un nouveau billet d’aide.

Chaque fois qu’une action ou qu'un commentaire est ajouté à votre demande, vous recevrez une notification courriel. Cliquer sur le numéro du billet pour voir la progression ou pour y ajouter un commentaire.

Vous pouvez visualiser toutes vos demandes de soutien en cliquant sur votre photo de profile dans le coin droit de la page et cliquez sur Demandes.

Vous pouvez également modifier vos informations personnelles en cliquant sur Profil.

Vous pouvez vous déconnecter de votre compte en cliquant sur Déconnexion.

Pour vous reconnectez rapidement à votre espace client Spordle, rendez-vous à l'adresse suivante: https://espaceclient.spordle.com