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Mon Compte — Membres

Lorsque vous procédez à l’inscription d’un membre, celui-ci est automatiquement ajouté dans la liste de vos membres du menu Membres. L’organisation dans laquelle vous avez inscrit le membre est aussi affichée.

Note : Il n’est pas possible de créer un nouveau profil de membre directement dans Mon Compte. Pour créer le profil d’un membre qui n’existe pas dans Spordle ID, vous devez procéder à une inscription ou contacter votre organisation locale.

Les initiales de tous les membres liés à votre compte sont affichées, vous n’avez qu’à cliquer sur une initiale afin d’afficher le membre.

Recherche un membre

Si vous avez ajouté plus de neuf membres dans Mon Compte Spordle, un moteur de recherche est disponible vous permettant d’accéder plus facilement à l’un de vos membres.

Ajouter un membre

Pour ajouter un membre existant à Mon Compte, vous n’avez qu’à cliquer sur le + situé à côté des initiales de vos membres.

Compléter ensuite les champs requis.

  • Prénom

  • Nom de famille

  • Date de naissance

  • Relation (que vous avez avec le membre)

Cliquez ensuite sur Liez votre profil

Le système recherchera le membre dans la base de données de Spordle ID et vous affichera les profils correspondant à votre recherche.

Sélectionnez le profil recherché et cliquez sur le bouton Valider dans le bas de la page.

Vous avez aussi la possibilité de faire votre recherche par numéro de participant en cliquant sur Chercher avec un numéro de participant dans le bas de la page.

Ajouter un profil sportif

Si vous avez un membre qui est inscrit dans plusieurs sports (Soccer, Baseball et Hockey), vous avez la possibilité d’ajouter son profil de membre Spordle ID pour tous les profils sportifs auquel il participe. Vous n’avez qu’à cliquer sur +Ajouter un profil et sélectionner le bon profil de membre selon le sport.

IMPORTANT : cette option vous permet d’utiliser un seul et même compte pour inscrire vos enfants au Baseball, Hockey et Soccer. Vous aurez ainsi accès aux factures, paiements et coordonnées de votre enfant à une seule place.

Voir le profil de membre

Afin d’afficher le profil du membre, cliquez sur Voir Profil.

Onglets sur la page de membres

Général

Cet onglet vous affichera uniquement le prénom, le nom de famille, l’âge du membre ainsi que son numéro de membre.

Notifications

Une notification rouge s’affiche dans le profil d’un membre lorsque des données sont manquantes telles que des documents ou qu’une vérification d’antécédents.

En cliquant sur la notification, plus d’informations s’afficheront.

Carte de membre

Pour les sports utilisant la photo de profil (passeport), il est possible de visualiser et d’imprimer celle-ci en cliquant sur Carte de membre et pour l’imprimer vous n’avez qu’à cliquer sur Imprimer.

Demander un changement d’adresse

En cas de déménagement, vous avez la possibilité de faire une demande de changement en cliquant sur Demander un changement d’adresse. Un courriel de changement d’adresse sera envoyé à votre organisation et celle-ci sera responsable de valider votre changement.

Note : l’adresse du profil de membre ne sera jamais affichée dans le membre, le changement sera effectué uniquement dans la plateforme de Spordle ID de votre organisation.

Selon les organisations, il est possible qu’une preuve de résidence soit exigée lors d’un changement d’adresse. Veuillez consulter votre organisation afin d’avoir plus d’informations.

Compte lié à ce membre

En cliquant sur Comptes liés à ce membre, si vous êtes le titulaire du compte de ce membre, le nom des personnes et la date à laquelle le membre a été lié à Mon Compte seront affichés. Vous aurez aussi la possibilité de Dissocier les comptes que vous souhaitez.

Si vous n’êtes pas Titulaire du compte et que vous souhaitez qu’un compte lié soit supprimé, veuillez communiquer avec la registraire de votre organisation qui sera en mesure d’enlever le compte lié.

Vous pouvez aussi communiquer avec organisation afin de faire la demande d’être le titulaire du compte.

Événements

Les Événements sont affichés dans l’onglet général vous permettant de voir les trois prochains événements à venir pour tous les profils sportifs dans votre Mon Compte.

La case Événements est aussi affichés ser la page d’accueil de Mon Compte.

Un lien bleu Calendrier complet vous permettra d’accéder à toutes les activités affichées dans votre profil.

Dissocier un membre

Si vous souhaitez dissocier un membre de votre Mon Compte, vous devez cliquez sur les trois petits points à droite de l’initiale du membre et sélectionnez Dissocier.

Retirer le profil du membre

Si vous souhaitez supprimer seulement un profil de membre et conserver le membre de votre Mon Compte, vous n’avez qu’à cliquer sur les trois petits points en haut à droite du profil sportif que vous souhaitez retirer. Cliquez ensuite sur Retirer le profil.

Gestion

Si vous êtes instructeur de stage, entraineur ou officiel, un menu Gestion s’affichera en haut à droite.

Si vous êtes un instructeur d’un stage et que votre organisation a activé cette fonction, l’option Stage s’affichera et vous permettra d’accéder aux stages selon les accès accordés par votre organisation.

Si vous êtes officiels, les options Rapport d’incident et Supervision d’officiel seront affichés, et ce selon les fonctions de l’officiel.

Si vous êtes entraineurs, l’option Permis de voyage sera affichée si l’organisation autorise les officiels d’équipe à soumettre des demandes de permis de voyage.

Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités, consultez la documentation du menu Gestion.

Contacts

Il est possible d’ajouter un contact au profil d’un membre. Dans l’onglet Contacts d’un membre, cliquez sur +Ajouter un contact.

Compléter les champs requis :

  • Type de contact

  • Prénom

  • Nom de famille

  • Courriel

  • Numéro de téléphone

  • Type de téléphone

  • Si vous désirez ajouter un numéro de téléphone, cliquez sur +Ajouter un numéro

  • Définir comme étant un contact d’urgence (facultatif)

Une fois terminée, cliquez sur Ajouter

Le contact sera alors ajouté dans l’onglet. Si vous désirez le supprimer ou faire des modifications, veuillez communiquer avec votre organisation.

Note : les contacts sont uniquement affichés dans votre compte, si le membre a été ajouté dans le compte d’une autre personne, cette dernière ne verra pas le contact que vous avez ajouté.

Par exemple : Maman a ajouté son numéro de téléphone et son adresse courriel dans Mon Compte pour le profil de Ève Boivin. Papa qui a aussi ajouté Ève Boivin dans Mon Compte ne verra pas le contact qui a été ajouté par maman.

Documents

Des documents peuvent être exigés pour approuver votre profil, veuillez demander à votre organisation locale une liste complète de ce qui est exigé dans votre région.

Si un document est nécessaire, une notification vous indiquera qu’il y a un document manquant et le type de document sera indiqué.

Les documents requis peuvent être ajoutés, cliquez sur Ajouter un fichier, sélectionnez le type de document, ajouter le document et cliquez sur Enregistrer.

Un seul document peut être ajouté à la fois, mais le même type de document peut être utilisé autant de fois que nécessaire.

Si un document a été ajouté par erreur ou n’est plus valide, veuillez communiquer avec votre organisation locale et votre registraire pourra le supprimer.

Photo de profil manquante

Note : uniquement pour les organisations utilisant cette option

 

Critères pour les photos de profil au Soccer

  • Les photos de profil sont obligatoires pour les membres U8 à Senior.

  • Les photos pour les membres U4 à U7 sont seulement recommandées

  • Les photos sont valides selon les critères suivants :

    • Pour les joueurs U4 à U18, les photos seront valides trois (3) ans

    • Pour les joueurs, U19 et plus les photos seront valides cinq (5) ans

    • La date d’échéance de la photo est du 1er mai de l’année

    • La validité des photos pour les entraineurs et les arbitres est la même que pour les joueurs

Photo de profil lors d’une inscription en ligne

  • Lors de l’inscription d’un nouveau de membre, vous devez obligatoirement télécharger une photo pour le profil du membre. Autrement, l’inscription en ligne ne pourra pas être complétée.

  • Si la photo d’un joueur existant est absente de son profil ou que celle-ci est expirée, le système vous demandera d’ajouter la photo lors de l’inscription selon les critères pour les joueurs U8 à Senior et pour les entraineurs et les arbitres. Autrement, l’inscription en ligne ne pourra pas être complétée.

  • Si le profil est existant et que la photo n’est pas expirée, le système ne vous demandera pas de photo.

Photo de profil lors d’une inscription faite manuellement par le club (donc pas en ligne)

  • Si votre inscription n’est pas faite en ligne et que c’est votre club qui procède à celle-ci, votre registraire pourra tout de même procéder à l’inscription, et ce même si votre photo de profil est manquante ou expirée. Cependant, un message vous sera envoyé afin que la photo du membre inscrit soit téléversée dans Mon Compte Spordle.

  • Si la photo n’est pas téléversée ou que celle-ci est expirée, l’ARS ne pourra pas valider votre inscription. Le joueur ne pourra pas être ajouté sur une feuille de match. Il pourra être ajouté à une équipe, mais il sera impossible pour l’entraineur de le sélectionner. Lors de l’entrée des résultats du match par l’arbitre, si le joueur à jouer, l’arbitre peut entrer le joueur sur la feuille de match, mais une notification sera envoyé à la ligue afin de les aviser qu’un joueur inéligible a participé à cette partie.

Autres informations concernant les photos de profil

  • Si vous vous connectez à Mon Compte Spordle sans inscrire un membre et que la photo d’un membre lié à votre compte est expirée ou expire dans l’année, le système va créer une tâche À faire dans Mon Compte Spordle afin que la photo soit mise à jour.

  • Si la photo est refusée par votre organisation, le système va créer une tâche À faire dans Mon Compte afin qu’une nouvelle photo soit téléchargée.

Note : si vous souhaitez modifier votre photo de profil, vous n’avez qu’à la soumettre et votre registraire fera le suivi avec vous.

 

 Voici comment nous protégeons les documents

  1. Tous les documents sont stockés dans un système de fichiers dans AWS (Amazon Web Service) qui est complètement sécurisé. Tous les fichiers téléchargés appartiennent au compte qui les a téléchargés. Les employés de Spordle n’ont pas accès à ces fichiers.

  2. Les fichiers peuvent être visualisés uniquement lorsque vous êtes connecté à Mon compte le lien URL de chaque fichier n’est pas disponible publiquement.

  3. Seul le membre du compte qui a téléchargé le fichier aura accès à celui-ci dans Mon compte.

  4. Le registraire qui a une permission de lecture sur le fichier pourra y accéder via Spordle ID.

Inscriptions

L’historique des inscriptions du participant peut être consulté à cet endroit.

Qualifications

Toutes les qualifications d’entraineurs ou d’officiels ainsi que leurs statuts seront affichées dans cet onglet. Lorsque vous vous inscrivez à un stage, assurez-vous d’utiliser le bon numéro de membre afin que la qualification soit ajoutée à votre profil.

Note : il n’est pas possible pour un membre d’ajouter des formations ou des documents en lien avec un stage précédemment fait. Si vous constatez qu’il vous manque un stage ou une qualification dans votre Mon Compte Spordle, nous vous invitons à communiquer avec votre organisation locale.

Dispenses

Si des dispenses doivent être signées, l’onglet Dispenses sera affiché.

Un historique des dispenses du membre s’affiche, indiquant la saison, le numéro de référence, la liste des dispenses indiquant si elles sont signées ou non. Si une dispense n’a pas été signée, cliquez sur celle-ci afin d’ouvrir le panneau latéral et cliquer sur le crayon bleu pour signer la dispense.

Note : Selon la règlementation de votre Fédération, les dispenses critiques doivent obligatoirement être signées afin que le membre puisse être ajouté sur une équipe

Note : Vous avez la possibilité de modifier votre réponse à une dispense signée, cependant la modification doit être fait dans le même Spordle Mon Compte et la même identité que celle utilisée pour la signature. Aucune autre personne ne pourra faire la modification de la réponse. Il est impossible d’annuler la dispense, seule la valeur de la réponse pourra être modifiée.

Équipes

L’historique des équipes du membre comprendra le nom de l’équipe, la saison, la division et le type de membre.

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