Guide d'Inscription aux activités sportives

 

Bienvenue dans le guide à l'inscription aux activités sportives sur Spordle PAGE. Ce guide vous aidera à comprendre comment vous inscrire facilement à diverses activités sportives, qu'il s'agisse de tournois, de ligues ou d'événements. Grâce à une interface intuitive et à des options de recherche avancées, Spordle PAGE simplifie l'inscription pour les joueurs, parents et équipes. Suivez nos instructions étape par étape pour garantir une inscription rapide et efficace, tout en ayant accès à toutes les informations essentielles concernant vos activités sportives.

 

 

Accès à Spordle Mon Compte

Pour vous inscrire en ligne, il est nécessaire de disposer d'un Spordle Mon Compte. Une fois votre compte créé, vous pouvez effectuer votre inscription directement depuis votre compte ou via la page publique de votre organisation.

Si vous n'avez pas encore créé votre compte Spordle Mon Compte, nous vous recommandons de consulter la documentation dédiée à la Création de Mon Compte pour obtenir les instructions nécessaires à la création de votre profil.

Accès à l’inscription en ligne de votre organisation

Vous avez deux façons d’accéder à l’inscription de votre organisation :

Option 1 - Directement sur la PAGE publique de votre organisation

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  • Sélectionner la boutique en ligne souhaitée pour procéder à l’inscription.

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Option 2 - Directement avec le lien de la boutique en ligne de mon organisation

  • Vous avez reçu un lien pour la boutique en ligne de votre organisation.

  • Cliquer sur le lien.

  • Cela vous dirigera vers une boutique déterminée sur la page publique de votre organisation

  • Les détails de la boutique en ligne s’afficheront.

  • Cliquez sur S’inscrire maintenant pour débuter l’inscription.

Si votre organisation a plusieurs boutiques en ligne actives et que le lien ne vous dirige pas vers la bonne, il vous suffit de cliquer sur l'onglet Inscription en haut de la page. Vous verrez alors toutes les boutiques disponibles et pourrez sélectionner celle qui vous convient.

Contenu d'une boutique en ligne

  • Toutes les options d’inscription apparaîssent lorsque vous êtes dans une boutique en ligne

  • Vous pouvez voir la catégorie ainsi que les frais d’inscription associés à cette activité.

Lorsque vous commencerez l'inscription de votre enfant, seules les activités correspondant à sa catégorie s'afficheront. Si l’option souhaitée ne vous est pas proposée lors de l'inscription, veuillez contacter votre organisation directement.

  • Si des frais d’inscription incluent un article obligatoire, la mention Article obligatoire inclus sera inscrite

  • En cliquant sur des frais d’inscription, un bouton Voir plus s’affichera vous permettant de voir les détails liés à ces frais d’inscription.

  • Tous les articles disponibles dans la boutique seront affichés à la suite des frais d’inscription.

  • Les rabais et les conditions de paiement seront affichés dans la section Détails

    • Les rabais, s'ils sont applicables, seront appliqués uniquement avant le paiement. Ils n'apparaîtront donc pas lorsque vous consultez les détails des frais d'inscription.

    • Les conditions de paiement sont spécifiques à la politique de remboursement de votre organisation. Veuillez les lire attentivement.

  • La date de début et la date de fin correspondent aux dates où la boutique en ligne sera ouverte et non aux dates des activités.

  • Pour débuter le processus d’inscription, cliquez sur S’inscrire maintenant.

 

Processus d’inscription

  • Vous serez diriger vers Mon Compte Spordle lors du processus d’inscription.

Sélection du participant

  • Vous devrez dans un premier temps sélectionner le participant à inscrire.

  • Si vous avez déjà lié le membre à votre Compte Spordle; il apparaîtra dans votre choix.

Note : Si, en sélectionnant le membre, un message vous informe que son profil est bloqué par les administrateurs, nous vous invitons à contacter votre organisation locale pour effectuer les vérifications nécessaires.

  • Si vous n’avez pas lié le membre à votre Compte Spordle; il vous sera demander d’ajouter un participant.

  • En sélectionnant l’option Ajouter un joueur, entrez le nom de famille, le prénom et la date de naissance du membre, puis cliquez sur Rechercher.

  • Si vous connaissez le numéro de participant du membre, vous n’avez qu’à cliquer sur Recherche par #.

  • Cliquer sur Rechercher, le système effectuera une recherche dans le registre de Spordle ID afin de vérifier si un dossier est existant pour ce membre.

  • Si une correspondance est trouvée, vous pouvez consulter les informations du participant et cliquez sur Inscrire maintenant s’il s’agit du bon participant.

  • Si aucune correspondance n’est trouvée, le système vous demandera de valider vos critères de recherche afin d’éviter de créer un membre en double.

    • Si vous constatez que vous avez fait une erreur dans votre recherche cliquer sur Chercher à nouveau

    • S’il s’agit d’un nouveau membre n’ayant jamais été inscrit, cliquer sur Créer un nouveau participant.

Création d’un nouveau participant

  • Pour créer un nouveau participant, vous devez compléter les champs requis :

  • Adresse courriel * : L’adresse courriel indiqué sera utilisée pour les communications.

  • Citoyenneté

  • Langue maternelle

  • Langue seconde

  • Organisation: Cette option n'est pas disponible pour tous les sports. Par défaut, l'organisation avec laquelle vous avez commencé l'inscription s'affichera. Si vous essayez de la modifier, un message d'erreur apparaîtra.

  • Identité de genre

  • Pays de naissance

  • S’identifier comme Autochtone* : Seulement obligatoire pour les inscriptions au hockey.

  • Race ou origine ethnique* : Seulement obligatoire pour les inscriptions au hockey.

  • Numéro de téléphone * :

  • Type de téléphone * : Permet de choisir différents types de téléphone tel que domicile, travail ou cellulaire.

  • Type d’adresse * : Permet de choisir différent type d’adresse tel que résidence, travail, père et mère.

  • Année d’emménagement* : Si vous ne connaissez pas l’année; ajouter l’année à laquelle vous faites l’inscription.

  • Adresse : Permet d’ajouter l’adresse du participant

  • Adresse 2 : À être utilisé lorsque l’adresse comporte un numéro d’appartement.

  • Une fois que tous les champs obligatoires ont été saisis, cliquez sur Créer.

Participant déjà inscrit

  • Si vous tentez d’inscrire un participant déjà inscrit dans un club, le message suivant s’affichera afin de vous aviser que le membre est déjà inscrit dans une autre organisation. Si vous souhaitez changer le participant d’organisation, vous devez communiquer avec l’organisation à laquelle le membre est associé.

Gestion du participant

  • Lorsque vous cliquerez sur S’inscrire maintenant, la fenêtre gestion du participant s’affichera.

  • Il y a trois éléments à vérifier.:

Changement d’adresse

  • Cet élément est optionnel.

  • Si le système détecte une différence entre l'adresse inscrite dans le profil du membre et celle de votre Spordle Mon Compte, il vous avertira qu'une différence a été détectée.

  • Si vous souhaitez modifier l’adresse dans le profil du membre, cliquer sur Soumettre une demande.

  • S’il n’y a pas de changement d’adresse à faire dans le profil du membre, ignorer cette étape.

Personnes contacts

  • Cet élément est optionnel.

  • Vous avez la possibilité d’ajouter des personnes contacts au participant, les contacts ajoutés seront automatiquement ajoutés dans le profil du membre.

  • Vous aurez la possibilité de définir ce contact comme contact d’urgence ou non.

    Vous pourrez également décider si ce contact recevra les courriels de l’organisation.

  • Cliquez sur Ajouter un contact.

  • Cliquez ensuite sur + Ajouter un nouveau contact.

  • Vous pouvez également ajouter un contact dans le profil du membre directement depuis Spordle Mon Compte. Pour plus de détails, consultez la documentation Mon Compte - Membres - Contacts.

  • Une fois terminée, cliquez sur Créer le contact

  • Le contact s’affichera dans une case, il sera possible d’ajouter un autre contact en sélectionnant + Ajouter un nouveau contact.

  • Après avoir ajouté tous les contacts pour ce membre, cliquer sur Suivant.

Documents

  • Si votre organisation demande obligatoirement des documents; vous verrez incomplet en haut de Document.

  • Vous devrez obligatoirement téléverser les documents exigés pour continuer le processus d’inscription.

  • Les documents qui peuvent être exigés ici sont les suivants:

    • Photo de profil : Obligatoire pour les membres de Soccer Québec. Veuillez consulter la documentation ci-jointe pour avoir le détail des critères concernant les photos de profil.

    • Preuve de résidence: Peut être demander afin de garantir que le participant est bien assigné à la bonne organisation, cette information est considérée comme privée et ne sera pas partagée. Pour un mineur, un bulletin scolaire peut être accepté comme preuve de résidence.

    • Preuve de naissance: Peut être demander afin de garantir que le participant s'inscrit dans le bon programme.

  • Cliquer sur Inscription.

Inscription du participant

Sélection d’inscription

  • Les forfaits d'activités et les frais d'inscription affichés correspondront à l'âge du participant. Si les frais d'affiliation sont inclus dans le prix, un petit chiffre "1" apparaîtra à droite des frais.

  • Cliquez sur le forfait désiré; si votre organisation a ajouté des informations supplémentaires concernant le nombre d'entraînements ou de matchs par semaine, celles-ci s'afficheront.

  • Si votre organisation a ajouté frais hâtif ou tardif; il s’affichera sous les frais d’inscription.

  • Cliquez sur Suivant.

  • Options : En fonction de la configuration de l'organisation, les options suivantes peuvent être affichées :

    • Le nombre de places restantes pour cette division

    • Liste d'attente (épuisé)

    Si un forfait d'inscription est sur liste d'attente, cliquez sur le forfait, puis sur Suivant. Vous recevrez un numéro de liste d'attente et serez informé si une place se libère.

  • Pour continuer l'inscription du membre, il sera nécessaire de remplir certaines informations. Selon les directives de votre organisation, certaines d'entre elles peuvent être obligatoires. Toutefois, il est important de sélectionner chaque option afin de prendre connaissance de tous les éléments. Une mention "incomplète" apparaîtra si une option requise n'est pas remplie.

  • Dans les éléments que vous retrouvez à cet endroit il y a :

Inscription:

  • Indique l’inscription que vous avez choisi à ce moment. Il est possible de modifier l’inscription si nécessaire.

Articles:

  • Si votre organisation a ajouté des articles; ils apparaîtront à cet endroit. Si un article a été rendu obligatoire pour le frais d'inscription sélectionné, vous verrez le nombre déjà inscrit.

Questionnaire:

  • Si votre organisation a ajouté un questionnaire à l’inscription, vous devez cliquer sur Répondre au questionnaire afin de poursuivre l’inscription, et ce même si les questions ne sont pas obligatoires.

  • Les réponses obligatoires du questionnaire auront un astérisque rouge ( * )

  • Si vous ne souhaitez pas répondre aux questions facultatives (qui n’ont pas un *) cliquer sur Suivant.

Dispense:

  • Les dispenses se réfèrent aux consentements et aux codes de conduite qui ont été ajoutés par les fédérations de votre sport ou par l'organisation.

  • Les dispenses obligatoires auront un astérisque rouge ( * )

  • Vous devrez en prendre connaissance et cliquer sur Signer les dispenses pour y répondre.

  • Si plusieurs dispenses ont été ajoutés; vous verrez le nombre inscrit en haut. Cliquer sur Suivant pour les passer une à une.

Versement:

  • Si votre organisation propose un paiement échelonné pour vos frais d’inscription, l'option "Versements" sera visible.

  • Vous devez choisir si vous préférez effectuer un paiement complet ou opter pour des versements, conformément aux modalités définies par votre organisation.

  • Si vous sélectionnez les versements, le montant initial à payer ainsi que les dates et montants des prochains versements seront indiqués.

  • Une fois que toutes les informations ont la mention Complet, cliquer sur Compléter afin de poursuivre l’inscription du membre.

Inscrire un autre participant

  • Le processus d’inscription sera complété pour le membre, cependant si vous souhaitez inscrire un autre participant, cliquer sur + Ajouter un autre participant.

  • Vous pouvez inscrire un 2e, 3e, 4e participant de la même famille en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.

  • Il est aussi possible de modifier l’inscription du participant en cliquant sur Modifier sous le nom de celui-ci.

  • Si vous n’avez pas d’autres participants à ajouter ou si vous avez terminé d’ajouter tous vos participants, cliquer sur Compléter.

 

Sommaire d’inscription

  • Un résumé de l’inscription des participants s’affichera. Si vous souhaitez faire des modifications dans les inscriptions de l’un des participants, cliquer sur Précédent.

  • Les frais d’inscription seront affichés de la façon détaillée suivante :

    • Frais inscription du club

    • Frais d’affiliation de votre organisation nationale

    • Frais d’affiliation de votre organisation provinciale

    • Frais d’affiliation de votre organisation régionale

    • Frais d’affiliation de votre organisation locale (s’il y a lieu)

    • Autres articles

    • Rabais ou crédit du membre (s’il y a lieu)

  • Si vous avez sélectionné le paiement en plusieurs versements, vous pouvez cliquer Voir versements afin d’afficher les montants et les dates de paiement.

  • Si vous souhaitez enlever un autre article optionnel, vous n’avez qu’à cliquer sur Retirer.

  • Une fois le résumé d’inscription validé, cliquez sur Suivant.

 

Conditions de paiements

  • Vous devez ensuite accepter les conditions de paiement de votre organisation. Ceci est la politique de remboursement.

  • Cochez la case J’ai lu et j’accepte les conditions de paiement, puis cliquez sur Suivant.

 

Méthodes de paiement

  • Finalement, vous devez sélectionner votre mode de paiement. Les choix des méthodes de paiement sont configurés par votre organisation.

    • Payer en ligne maintenant: Le paiement est uniquement possible par carte de crédit. Les cartes AMEX ne sont pas acceptées si votre organisation utilise PAYSAFE. En revanche, les cartes de crédit prépayées sont acceptées si une adresse courriel a été ajoutée.

    • Envoyer le paiement manuellement: Si votre organisation propose un mode de paiement manuel, il sera mentionné ici. Vous aurez alors la possibilité de choisir entre le paiement en espèces, par chèque ou par virement Interac, selon les options définies par votre organisation.

  • Si vous souhaitez sélectionner le mode de paiement par carte de crédit, cliquez sur Carte de crédit ou sélectionnez votre carte si celle-ci est déjà inscrite à votre compte, puis cliquez sur le bouton, Payer.

Paiement par carte de crédit

  • Saisissez les informations relatives à votre carte de crédit, puis cliquez sur le bouton Payer.

 

 

Confirmation d’inscription

  • Félicitations, vous êtes maintenant inscrit ! Un numéro de reçu (confirmation) s’affichera à l’écran et la facture vous sera également envoyée par courriel.

  • La facture peut être utilisée comme reçu d’impôt.

Exemple de facture