22 février 2022

PROFIL DU MEMBRE

Nous améliorons la gestion du profil du membre en y ajoutant un statut. Il est possible d’effectuer une recherche par le statut et ce dernier sera utilisé pour la formation des équipes et les transferts. Le statut est affiché dans la Recherche de membre et dans le profil du membre.

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Vous devez utiliser le bouton Actions pour changer le statut du membre. Certains statuts sont automatisés et d’autres sont disponibles via le bouton Actions. Voici une définition des statuts.

Statut de membre:

Temporaire: Une inscription en ligne est débutée pour un nouveau membre, mais n’a pas été complétée. Aucun numéro HCR n’a été assigné à ce profil.

Non confirmé: Lorsqu’un nouveau membre est créé et qu’un numéro HCR a été assigné, le statut sera Non confirmé. Lorsque les informations du membre auront été vérifiées, le staut deviendra confirmé.

Confirmé: Un membre possédant un numéro de HCR et dont l’information a été confirmée.

Inactif: Membres n’ayant pas d’activité dans leur dossier depuis plus de 18 mois.

Bloqué: Un membre ayant le statut Bloqué ne peut pas s’inscrire au hockey ou être transféré.

Inéligible: Lorsqu’un membre est inéligible, il ne peut être inscrit au hockey, être transféré ou faire partie d’une équipe. Seulement des utilisateurs possédant des droits spécifiques peuvent retirer le statut Inéligible.

Avec la mise en production de cette semaine, le statut du profil des membres a été établi comme suit:

• Profils avec un solde dû sont marqués comme “Bloqué”.

• Profils se retrouvant dans les organisations 777 sont marqués comme “Inéligible”.

• Tous les autres profils sont “Confirmé”.

Note : Le statut Temporaire est un tout nouveau statut que nous introduisons avec cette version. Aucun profil existant n’a ce statut. À compter de maintenant, tout parent qui débute le processus d’inscription aura le statut “Temporaire”.

ADRESSE NON CONFIRMÉE

Nous publions aussi une nouvelle façon de faire le suivi des adresses sur le profil du membre. Ceci permettra à un parent de soumettre un changement d’adresse que le régistraire peut approuver ou refuser Grâce à ce processus, le parent pourra soumettre les documents requis pour permettre au registraire de valider la demande.

Principaux concepts :

• Les parents peuvent mettre à jour leur adresse ou demander un changer d’adresse à partir de Mon Compte. Le registraire recevra une notification par courriel. Les modifications peuvent être faites à partir du menu Membre ou Réglages dans Mon Compte. Lorsqu’un changement d’adresse est fait à partir du menu Réglages, le système vous demandera si vous voulez appliquer le changement à tous les membres liés à votre compte ou à une sélection de membres. Le changements d’adresse fait à partir du menu Membre ne s’applique qu’au membre choisi.

• Dans la recherche de membre, les registraires et la branche pourront facilement affiché toutes les adresses non-confirmées.

• Dans le profil du membre, les adresses non-confirmées seront affichées en rouge pour faciliter la validation de ces adresses.

• Lors de la validation de l’adresse, le registraire aura trois (3) choix:

  • Accepter comme adresse primaire

  • Accepter comme adresse secondaire

  • Rejeter l’adresse en mettant une justification, le système informera alors le parent.

Afin de bien gérer les changements d’adresse et de toujours avoir de l’information valide, tous les utilisateur devront ajouter leur adresse dans Mon Compte. Lors de la première connexion, s’il n’y a pas d’adresse, le système demandera à l’utilisateur d’entrer une adresse. À chaque année, le système vous demandera de confirmer que votre adresse est à jour.

GESTION DES CODES POSTAUX

Il est maintenant possible de gérer les codes postaux qui sont valides pour les inscriptions dans votre AHM. Ceux-ci peuvent être définis dans l’onglet Code Postaux sous Organisation. Les membres dont le code postal n’est pas dans la liste des codes postaux valides devront contacter leur AHM pour s’inscrire.

GESTION DE LA LISTE D’ATTENTE

Les boutiques d’inscription en ligne peuvent maintenant permettre une liste d’attente lors de l’inscription lorsque le nombre de places disponibles est atteint. Vous pouvez maintenant affiché le nombre de places disponibles durant le processus d’inscription. Les inscriptions sur la liste d’attente se trouvent sous le menu Tâches, Liste d’attente.

DEMANDER LA POSITION LORS DE L’INSCRIPTION

Vous pouvez maintenant demander la position du joueur lors de l’inscription. Cette information sera conservé dans l’inscription et utilisé lors de la création des équipes. Ce champ est optionnel. Pour le configurer, vous devez aller dans le menu Catalogue, Frais d’inscription.

PAYS D’ORIGINE

Un nouveau champ obligatoire, pays d’origine, a été ajouté. Il sera maintenant obligatoire lorsqu’un nouveau profil sera créé par le parent ou le registraire. Si le pays d’origine n’est pas le Canada, le registraire recevra un courriel lui rappelant de faire un transfert de l’IIHF si nécessaire.

QUESTIONNAIRE DE LA BRANCHE

La branche et les membres partenaires pourront maintenant forcer un questionnaire au niveau de l’AHM pour obtenir de l’information lors du processus d’inscription. Un rapport sera disponible pour permettre à la branche d’extraire cette information.

TÉLÉCHARGEMENT DE DOCUMENT

Les documents requis, tel qu’une preuve de résidence ou le certificat de naissance, peuvent maintenant être demandé lors de l’inscription. La gestion des documents se trouve sous l’onglet Documents dans le menu Paramètres, Organisation. Les parents peuvent télécharger les documents au moment de l’inscription ou en allant dans l’onglet Documents du menu Membre dans Mon Compte.

INSCRIPTIONS MANUELLES

Les registraires peuvent maintenant modifier le frais d’inscription lors de l’inscription manuelle en entrant un nouveau frais dans le champ Prix. Cette amélioration est disponible pour les frais d’inscriptions et les autres articles.