Convertir en paiement manuel

Owned by Melanie Bujold
Last updated: Nov 07, 2022
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Il est possible de convertir les versements prévus par carte de crédit d’un membre en paiement manuel soit par chèque, comptant, virement Interac, paiement externe ou crédit hors ligne. Voici la procédure à suivre :

ATTENTION cette conversion ne peut être faites qu’une seule fois

Procédure à suivre si aucun paiement n’a été prélevé sur la carte de crédit du membre

  • Cliquer sur la transaction dans l’onglet Transaction du profil du membre

  • Cliquez sur le bouton Action et ensuite sur Convertir en manuel

  • Le système vous demandera de sélectionner la méthode de paiement manuel

  • Cliquez ensuite sur Suivant

  • Vous devrez par la suite confirmer la conversion du paiement en cliquant sur Confirmer

  • Un message s’affichera pour vous aviser que la conversion a été faite avec succès

 

  • Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement lorsque vous recevrez celui-ci. Vous référez à la documentation  Appliquer un paiement.

 

Procédure à suivre si un paiement a déjà été prélevé sur la carte de crédit du membre

Si un versement a été prélevé sur la carte de crédit du membre et que vous désirez convertir les prochains versements en paiements manuels, la procédure est légèrement différente.

 

  • Cliquer sur la transaction dans l’onglet Transaction du profil du membre

  • Cliquer sur Modifier dans le panneau latéral droit de la case inscription

  • Sélectionner la méthode de paiement manuelle pour les versements futurs

  • Cliquez sur Confirmer

 

  • Le paiement manuel sera alors indiqué dans la transaction du membre, vous devrez ensuite appliquer le paiement lorsque vous recevrai celui-ci. Vous référez à la document Appliquer un paiement