Gestion des demandes - Approbation des documents

Owned by Melanie Bujold
Last updated: Feb 28, 2024
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Important (Soccer Québec) : pour que le profil d’un membre soit validé par l’ARS, la photo de profil doit avoir été ajoutée dans le dossier du membre ou celle-ci ne doit pas être expirée.

Les profils de membre dont les documents ne sont pas conformes et approuvés par le club ne seront pas affichés dans la liste des membres à valider par l’ARS.

 

 

Dans le menu Tâches et Gestion des demandes, vous avez la possibilité d’approuver ou de refuser les documents ou les photos transmis par les membres lors de leur inscription ou déposé par ces derniers dans Mon Compte.

En cliquant sur Approbation des documents, la liste des membres ayant transmis des documents ou des photos s’affichera. En cliquant sur la ligne d’un membre, le panneau latéral droit s’affichera avec les informations suivantes :

  • La pièce jointe (document ou photo)

  • Nom du document tĂ©lĂ©chargĂ© par le membre

  • Type de document tĂ©lĂ©chargĂ© par le membre

Vous pouvez cliquer sur la flèche bleue afin de télécharger le document ou la photo.

Une fois le document ou la photo vérifiés, cliquez sur Gérer l’approbation à l’aide du bouton Action ou dans le bas du panneau latéral.

Une fenêtre s’affichera avec le document, vous pourrez centrer le document ou la photo reçus à l’aide de la loupe bleue sous le document ou la photo.

Dans le cas d’une photo de membre, la date d’expiration sera affichée.

Vous devez sélectionner Refuser ou Approuver.

Si vous refusez le document, le système vous demandera d’inscrire la raison du refus et de confirmer votre action en cliquant sur Confirmer le refus.

 

Il est aussi possible de gérer l’approbation des documents en lot en cliquant sur le crochet bleu à gauche et en sélectionnant tous les membres.

Le panneau latéral s’ouvrira à droite, cliquez sur le bouton Action, et sélectionnez Gérer l’approbation.

Une fenêtre s’affichera vous permettant de faire la gestion des documents ou des photos de vos membres l’un à la suite de l’autre. Vous n’avez qu’à sélectionner Refuser, Sauter ou Approuver.

 

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